관악구 대형폐기물 신고방법|침대 하나에 세 번 돈 내는 이유와 수수료표

1인용 침대 한 세트를 버리려고 관악구 수수료표를 열면, ‘침대 세트’라는 항목이 아예 없습니다.

대신 침대 틀 5,000원, 매트리스 5,000원, 헤드 2,000원이 따로 적혀 있습니다. 세 개를 각각 신청해서 12,000원을 내야 침대 하나가 없어집니다.

결론부터 말씀드리면 관악구 대형폐기물은 스마트클린 관악(smartclean.gwanak.go.kr) 또는 콜센터 02-882-5677 두 곳에서 접수합니다. 수수료표는 504개 품목으로 쪼개져 있고, 침대·소파·장롱처럼 부위와 크기로 값을 나눠 매기는 품목이 많아 신청 전에 줄자가 필요합니다. 그리고 관악구 수수료표에는 0원짜리 품목이 한 건도 없습니다.

이 글은 2026년 9월 기준 스마트클린 관악의 이용방법·배출신청·수수료 안내 화면을 직접 확인해 정리한 내용입니다.

관악구 대형폐기물 인터넷 배출신청 버튼 위치를 표시한 스마트클린 화면

관악구 대형폐기물 신고, 인터넷과 콜센터 두 곳입니다

목차

관악구는 구가 직접 운영하는 스마트클린 관악으로 대형생활폐기물을 접수합니다. 주소는 smartclean.gwanak.go.kr입니다.

2023년 8월 1일부터 운영된 시스템이고, 같은 날 QR코드 신고도 함께 들어왔습니다.

접수 경로는 아래 네 가지입니다.

경로어디로결제 방법
인터넷스마트클린 관악 smartclean.gwanak.go.kr카드 또는 가상계좌
전화대형폐기물 콜센터 02-882-5677문자로 받은 가상계좌 입금
모바일휴대전화 QR코드 신고카드 또는 가상계좌
방문동주민센터 (관악구 폐기물 관리 조례 제26조 근거)창구 납부 후 스티커 발부

설치할 앱은 없습니다

관악구는 민간 앱을 쓰지 않습니다. ‘빼기’나 ‘여기로’ 같은 앱을 깔고 들어가는 구조가 아니라, 스마트클린 관악 웹페이지에서 그대로 신청합니다. 모바일 화면에 맞게 나오므로 휴대폰 브라우저로 바로 접수하시면 됩니다.

같은 서울이어도 접수 창구는 자치구마다 다릅니다. 강서구 대형폐기물 빼기 앱 신고방법처럼 구청 포털이 아니라 민간 앱 하나로 접수가 넘어간 곳도 있고, 관악처럼 앱을 아예 쓰지 않는 곳도 있습니다.

회원가입도 공동인증서도 없습니다

배출신청 화면에서 하는 인증은 이게 전부입니다.

  1. 이름을 입력합니다
  2. 전화번호를 입력합니다
  3. 인증번호가 카카오톡 또는 휴대폰 문자로 발송됩니다
  4. 받은 번호를 입력합니다

카카오톡을 쓰신다면 문자함보다 카카오톡 채팅 목록 맨 위를 먼저 보시는 편이 빠릅니다.

그다음 입력하는 항목은 이름 / 전화번호 / 본인인증번호 / 배출 주소 / 건물명 / 상세 배출 위치 / 행정동 / 배출예정일 / 품목과 수량입니다. 전달사항 칸은 선택입니다.

신청부터 수거까지 5단계

스마트클린 관악이 안내하는 순서는 이렇습니다.

  1. 인터넷 신청서 작성
  2. 수수료 결제 (카드 또는 가상계좌)
  3. 결제 확인 후 배출번호 발급
  4. 배출번호를 적거나 배출증을 출력해 붙인 뒤 건물 밖 1층에 배출
  5. 신청내역 확인 후 수거

온라인이 어려우시면 콜센터 02-882-5677 전화 한 통으로 접수가 끝납니다. 이때는 수수료를 문자로 받은 가상계좌에 입금하는 방식입니다. 운영시간은 월~토요일 09:00~18:00이고 일요일·근로자의 날·설과 추석 연휴·신정·공휴일은 쉽니다.


침대 한 세트에 값이 세 번 붙습니다

관악구는 침대를 하나의 물건으로 보지 않습니다. 틀, 매트리스, 헤드, 깔판, 서랍이 전부 따로 매겨지는 별개 품목입니다.

그래서 1인용 침대 한 세트를 통째로 버리면 틀 5,000원 + 매트리스 5,000원 + 헤드 2,000원 = 12,000원이 됩니다. 신청 화면에서도 품목을 세 번 골라야 합니다.

침대 관련 품목 전체

품목수수료
침대 틀 (1인용, 헤드·서랍 별도)5,000원
침대 틀 (패밀리, 매트리스 별도)12,000원
2층 침대틀 (매트리스 별도)15,000원
침대 매트리스 (1인용)5,000원
침대 매트리스 (2인용)8,000원
침대 매트리스 (패밀리)10,000원
라텍스 매트리스 (1인용 / 2인용)4,000 / 7,000원
침대 헤드 (1인용 / 2인용)2,000 / 3,000원
침대 깔판 (1인용 / 2인용)3,000 / 5,000원
신생아·유아용 침대 틀 / 매트리스4,000 / 4,000원
소파겸용침대10,000원

왜 이게 문제가 되냐면

검색으로 나오는 관악구 안내 글 중에 “침대 더블 세트 얼마”라는 식으로 적힌 것들이 있습니다. 그런데 스마트클린 관악 수수료표에는 그런 항목이 없습니다.

세트 금액을 믿고 그만큼만 결제하면, 실제로는 부위별로 신청되지 않은 물건이 남습니다. 그리고 스마트클린 관악은 “규격을 축소 신고하거나 신고 품목이 아니면 수거하지 않습니다”라고 못 박아 두었습니다.

내놓은 매트리스만 없어지고 틀은 그대로 남아 있는 상황이 이렇게 생깁니다.

실제로는 이 순서로 계산하시면 됩니다

  1. 버릴 침대를 부위별로 분해해서 셉니다 — 틀 1, 매트리스 1, 헤드 1
  2. 각 부위의 규격을 확인합니다 (1인용인지 2인용인지, 패밀리인지)
  3. 신청 화면에서 세 품목을 각각 검색해 담습니다
  4. 결제 후 발급된 배출번호를 부위마다 각각 붙입니다

헤드가 틀에 붙어 분리되지 않는 제품이라면, 신청할 때 전달사항 칸에 그 사실을 적어 두시고 콜센터 02-882-5677로 한 번 확인해 보시기 바랍니다.

관악구 대형폐기물 침대 한 세트를 부위별로 나눠 합계를 낸 계산 카드

신청 전에 줄자를 꺼내야 하는 이유 — cm로 값이 갈리는 품목들

관악구 수수료표는 504개 품목입니다. 가구류 170개, 가전제품 83개, 생활용품 98개, 기타 153개로 나뉘어 있습니다.

품목 수가 많은 것보다 중요한 건 계산 방식입니다. 관악은 ‘몇 인용’이 아니라 가로 길이(cm)와 분리되는 조각 수로 값을 매기는 품목이 많습니다.

소파 — ‘몇 인용’이 아니라 ‘너비와 조각 수’

품목수수료
소파 (너비 100cm 이하 / 분리되는 쪽당)3,000원
소파 (너비 150cm 이하 / 분리되는 쪽당)6,000원
소파 (너비 200cm 이하 / 분리되는 쪽당)10,000원
카우치소파6,000원
리클라이너소파 (1인당)7,000원
소파스툴 (등받이 없음, 개당)2,000원
유아용소파 (1인용당)2,000원
돌·흙소파 (2인용, 180cm 미만)20,000원
돌·흙소파 (3인용, 180cm 이상)25,000원

3인용 소파라고 해서 정해진 금액이 있는 게 아닙니다. 분리되는 조각이 두 덩이면 두 번 계산됩니다.

장롱 — 가로 길이로 구간이 갈리고, 쪽당 계산입니다

품목수수료
장롱(옷장) 가로 90cm 미만 / 분리되는 쪽당10,000원
장롱(옷장) 가로 90~120cm 미만 / 분리되는 쪽당12,000원
장롱(옷장) 가로 120cm 이상 / 분리되는 쪽당14,000원
장롱 문짝 (개당)1,000원
붙박이장틀3,000원
비키니옷장 (가로 60cm 미만 / 이상)4,000 / 6,000원
유아용 옷장 (가로 70cm 미만 × 높이 140cm 미만 / 쪽당)6,000원

장롱 세 쪽짜리를 가로 100cm 규격으로 버리면 12,000원 × 3 = 36,000원입니다. 가구 하나가 이 시리즈에서 가장 비싼 축에 듭니다.

장롱을 쪽 단위로 세는 방식은 관악만의 것은 아닙니다. 달서구 대형폐기물 장롱 1쪽당 수수료 안내에서도 같은 계산이 나오는데, 구간을 나누는 기준 길이가 서로 다릅니다.

무게와 면적으로 재는 품목

여기가 관악의 진짜 특징입니다.

품목계산 단위수수료
블라인드1㎡당1,000원
카펫3.3㎡(1평)당2,000원
타일카펫5kg당1,000원
장판3.3㎡당1,000원
강화마루·데코타일3kg당1,000원
싱크대가로 60cm당 (대리석 상판 별도)3,000원
기타(유사 품목이 없는 대형폐기물)3kg당1,000원

⚠️ 그래서 관악에서는 신청 화면을 열기 전에 줄자와 체중계를 한 번 쓰는 편이 정확합니다. 면적이나 무게를 적게 신고하면 규격 축소 신고로 분류돼 수거되지 않습니다.

자주 찾는 나머지 품목

품목수수료
책상·컴퓨터책상 (가로 120×세로 80cm 이하)6,000원
책상·컴퓨터책상 (가로 150×세로 80cm 이하 / 이상)7,000 / 8,000원
책상 상판만 (가로 120cm 이하) / 서랍만3,000 / 2,000원
H형 책상 (책장 포함, 가로 100cm 미만)10,000원
서랍장 4단 이하 (가로 60 / 90 / 120cm 이하)3,000 / 5,000 / 7,000원
서랍장 5단 이상 (가로 60 / 90 / 120cm 이하)4,000 / 6,000 / 8,000원
수납장·선반장 (가로 100 × 높이 200cm 이하)8,000원
책장 (가로 100cm 미만 × 높이 100cm 이상)8,000원
신발장 (가로 100cm 미만 × 높이 100cm 이상)8,000원
나무식탁 4인용 이하 (120×80cm 미만)4,000원
나무식탁 6인용 이하 (150×80cm 미만)6,000원
대리석식탁 4인용 이하8,000원
화장대 (가로 100cm 미만 / 이상, 거울·유리 별도)4,000 / 6,000원
일반 의자 / 좌식의자·스툴형2,000 / 1,000원
바퀴달린 의자 (소형 / 대형·게임용)3,000 / 4,000원

가전제품

품목수수료
냉장고 300ℓ 미만 / 500ℓ 미만 / 700ℓ 미만4,000 / 7,000 / 9,000원
냉장고 900ℓ 미만 / 1,200ℓ 미만12,000 / 15,000원
김치냉장고 300ℓ 미만 / 500ℓ 미만 / 500ℓ 이상4,000 / 7,000 / 9,000원
세탁기 10kg 미만 / 20kg 미만 / 20kg 이상4,000 / 6,000 / 8,000원
에어컨 벽걸이 / 스탠드 / 실외기4,000 / 7,000 / 3,000원
텔레비전 대각선 63 / 107 / 163 / 214cm 미만2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000원
전자레인지 / 선풍기(가정용) / 정수기(높이 40cm 미만)각 2,000원

냉장고·세탁기·에어컨·TV는 이 금액을 결제하기 전에 아래 6번을 먼저 보시기 바랍니다. 상태에 따라 돈을 내지 않아도 되는 경로가 있습니다.

이사·원룸 정리에서 자주 나오는 품목

품목수수료
이불 (여름용 / 사계절용 / 겨울용-목화솜)1,000 / 2,000 / 3,000원
이불(요) / 매트리스커버2,000 / 1,000원
전기장판 (1인용 / 2인용 / 대형)2,000 / 4,000 / 6,000원
자전거 (성인용 / 아동용 2륜 / 아동용 3륜)5,000 / 3,000 / 2,000원
전동킥보드5,000원
여행가방 (20인치 미만 / 이상)1,000 / 2,000원
일반가방 / 골프가방1,000 / 2,000원
봉제인형·플라스틱장난감 (10ℓ 1봉지 / 20ℓ 1봉지)1,000 / 2,000원
거울 (가로 50 × 세로 100cm 미만)2,000원
교자상(밥상) 긴 면 100cm 미만2,000원
변기 / 변기+물통 일체형 / 세면대5,000 / 7,000 / 3,000원
러닝머신 / 실내자전거15,000 / 7,000원
안마의자 / 안마의자(전신·대형)12,000 / 20,000원
피아노 / 디지털피아노15,000 / 10,000원

504개 전체는 스마트클린 관악 수수료 안내 화면에서 품목명으로 검색하시면 나옵니다.


목록에 없는 물건은 ‘기타 3kg당 1,000원’으로 접수합니다

504개나 되는데도 목록에 없는 물건은 나옵니다. 조립식 선반, 규격이 애매한 운동기구, 이름 붙이기 어려운 잡동사니 같은 것들입니다.

관악은 여기에 ‘기타(유사 품목이 없는 대형폐기물) — 3kg당 1,000원’이라는 항목을 두고 있습니다.

즉 물건 이름을 찾지 못하면 무게로 계산합니다. 9kg짜리 물건이면 3,000원입니다.

관악구 폐기물 관리 조례의 원칙도 같은 방향입니다. 열거되지 않은 물품은 종류와 규격을 감안해 유사 품목 수수료에 준하고, 열거된 품목이라도 일반 가정용품보다 부피나 무게가 2배 이상 차이 나면 비례해서 산정한다고 되어 있습니다.

원룸 정리에 이 항목이 실제로 쓸모 있는 이유

이사할 때 가장 곤란한 게 “이건 대체 뭐라고 신고하지” 싶은 물건들입니다.

관악은 이런 짐에 대해 세 가지 안전판이 있습니다.

  • 기타 3kg당 1,000원 — 이름을 못 찾아도 무게로 접수됩니다
  • 봉제인형·플라스틱장난감 10ℓ 1봉지 1,000원 — 잡다한 소품을 봉지 단위로 묶어 처리할 수 있습니다
  • 이불 1,000원부터 — 여름 이불 한 채가 1,000원입니다

다만 무게를 어림잡아 적으면 안 됩니다. 실제보다 적게 신고하면 수거되지 않습니다. 체중계에 올려 보고 애매하면 한 단위 위로 신고하시는 편이 안전합니다.

참고로 관악구가 1인가구 밀집 지역이긴 하지만, 원룸·고시원만을 위한 별도 대형폐기물 제도는 공식 자료에서 확인되지 않았습니다. 스마트클린 관악 어느 화면에도 원룸·고시원·다중주택을 따로 언급하는 안내가 없습니다. 일반 규칙이 그대로 적용된다고 보시면 됩니다.


관악구 수수료표에는 0원짜리가 한 건도 없습니다

여기가 다른 자치구 안내를 그대로 옮겨 쓰면 안 되는 지점입니다.

스마트클린 관악 수수료표 504개 품목 중 ‘0원’으로 등재된 항목은 하나도 없습니다.

다른 구와 비교하면 차이가 분명합니다

자치구전체 품목 수신고 화면에서 0원으로 접수되는 품목
관악구504개0개
은평구419개43개 (소형폐가전)
영등포구335개42개 (소형폐가전 41 + 폐소화기)

즉 은평이나 영등포에서는 에어프라이어·커피머신·전기밥솥·청소기 같은 소형가전을 신고 화면에서 그냥 0원으로 접수할 수 있는데, 관악에는 그 분류 자체가 없습니다.

관악구 수수료표에서 전자레인지는 2,000원, 선풍기도 2,000원, 정수기(높이 40cm 미만)도 2,000원입니다.

“소형가전은 보통 무료”라는 말을 믿으면 안 됩니다

무상 기준을 어디에 두느냐는 자치구마다 완전히 다릅니다. 강남구 대형폐기물 무상수거 1m 기준처럼 물건 높이로 0원과 유상을 가르는 곳도 있고, 품목 이름 자체를 0원 목록으로 고시한 곳도 있습니다.

관악은 어느 쪽도 아닙니다. 수수료표 안에서는 전부 유상입니다.

그러니 다른 지역 글을 보고 “이건 무료겠지” 하고 그냥 내놓으시면 미신고 배출이 됩니다.


그래도 공짜로 빼는 방법은 있습니다 — 다만 창구가 다릅니다

수수료표에 0원이 없다는 게 “관악에서는 뭐든 돈을 내야 한다”는 뜻은 아닙니다. 스마트클린 관악이 아닌 다른 창구를 쓰면 됩니다.

폐가전 무상방문수거 — 1599-0903

관악구 안내 기준으로 대상은 이렇습니다.

  • 세탁기, 냉장고, 에어컨, TV를 포함한 크기 1m 이상의 가전제품
  • 신청: 전화 1599-0903, 인터넷 15990903.or.kr

수수료표에 냉장고 금액이 적혀 있다고 해서 그 돈을 꼭 내야 하는 건 아닙니다. 1m 이상이면 무상방문수거 쪽이 먼저입니다.

⚠️ 다만 스마트클린 관악은 “훼손된 가전제품은 유상처리될 수 있습니다”라고 명시하고 있습니다. 냉장고 문짝을 떼어냈거나 세탁기를 분해해 둔 상태라면 무상 대상에서 빠질 수 있습니다.

소형가전과 재활용센터는 전화로 확인하시는 편이 정확합니다

관악구청 홈페이지 안내에는 소형가전을 5개 이상 동시에 배출할 때 무상수거를 신청할 수 있다는 내용과, 재사용 가능한 가구·가전을 관악구 재활용센터에서 무상수거한다는 내용이 있습니다.

다만 이 두 가지는 구청 홈페이지 원문을 직접 열어 확인하지 못했습니다. 조사 시점에 www.gwanak.go.kr 접속 자체가 되지 않아 검색 결과에 남은 요약문만 확인된 상태입니다.

그래서 여기서는 단정하지 않겠습니다. 소형가전 개수 기준, 재활용센터 연락처와 운영시간, 이사·집수리로 나온 폐기물의 분류는 콜센터 02-882-5677 또는 관악구청 청소행정과 02-879-6204로 전화해 확인하시는 것이 정확합니다.


토요일에는 내놓을 수 없습니다 — 일요일은 됩니다

서울 자치구 대형폐기물 안내를 보다 보면 “월요일부터 토요일까지”라는 문구에 익숙해집니다. 관악은 반대입니다.

항목관악구 기준
배출 요일일·월·화·수·목·금 (토요일 배출 불가)
배출 시간저녁 6시 ~ 밤 12시 사이
배출예정일 지정18시 이후로만 지정 가능, 최대 3주 이내
수거 시점배출예정일 다음날 수거 (신청량이 많으면 지연)
수거차량 운행평일 07:00~16:00
휴무일요일, 근로자의 날, 설·추석 연휴, 신정, 공휴일

여기서 사람들이 가장 많이 틀립니다

금요일 밤에 짐을 정리하고 토요일 저녁에 내놓는 패턴이 가장 흔한데, 관악에서는 이게 안 됩니다.

반대로 일요일 저녁에는 내놓을 수 있습니다. 다른 구에서 살다 이사 오신 분들이 정확히 거꾸로 알고 계신 경우가 많습니다.

토요일과 일요일이 갈리는 문제는 관악만의 일이 아닙니다. 남양주 대형폐기물 토요일 수거 제외 지역처럼 같은 시 안에서도 지역에 따라 토요일 수거가 되는 곳과 안 되는 곳이 갈리기도 합니다.

아침에 내놓으면 놓칩니다

배출 시간이 저녁 6시부터 자정까지로 좁게 정해져 있습니다. 수거차량은 오전 7시부터 오후 4시까지 다닙니다.

전날 저녁에 내놓아야 다음 날 차가 가져갑니다. 아침에 일어나서 내놓으면 그날 차는 이미 지나갔을 가능성이 큽니다.

관악구 대형폐기물 배출 가능 요일과 배출·수거 시간을 정리한 자료카드

정보 확인 안내: 2023년 관악구가 수거 방식을 새벽 작업에서 주간 작업으로 바꿨을 당시 언론 보도는 수거시간을 ‘오전 9시~오후 6시’로 전했습니다. 그런데 현재 스마트클린 관악 공식 표기는 07:00~16:00입니다. 두 숫자가 다르므로 여기서는 현행 공식 표기를 기준으로 적었습니다.


배출 장소를 잘못 잡으면 과태료 얘기가 나옵니다

원칙은 하나입니다. 내 집, 내 점포 앞, 건물 밖 1층. 사유지 안에 두면 수거하지 않습니다.

주거 형태내놓는 위치
단독주택대문 앞
공동주택(빌라·다세대)1층 주 출입구
아파트○○○동 앞 재활용장
상가·빌딩1층 배출 장소

신청할 때 ‘상세 배출 위치’ 칸이 따로 있습니다. “정문 앞”, “건물 뒤 주차장 옆”처럼 구체적으로 적으셔야 수거기사가 찾습니다.

관악 신청 화면에만 붙어 있는 경고 문구

스마트클린 관악 배출신청 화면에는 이런 문장이 직접 노출됩니다.

배출장소 위반 시 과태료가 부과될 수 있습니다.

신고를 안 해서가 아니라 장소를 잘못 잡아서 과태료가 나올 수 있다는 경고입니다. 원룸·다세대가 촘촘한 지역에서 남의 집 앞이나 옆 건물 입구에 물건을 두고 가는 문제를 겨냥한 문구로 읽힙니다.

정리하면 관악에서 과태료가 걸리는 지점이 두 군데입니다.

  1. 신고하지 않고 무단배출 — 스마트클린 관악에 “과태료가 부과됩니다”라고만 적혀 있고 금액은 표기되어 있지 않습니다
  2. 신고는 했지만 배출장소를 위반 — 신청 화면에 별도 경고

흔히 인용되는 100만원 이하는 폐기물관리법의 무단투기 과태료 상한이고, 관악구 공식 페이지에서 구체적인 부과 금액은 확인되지 않았습니다. 정확한 금액이 필요하시면 청소행정과 02-879-6204로 문의하시기 바랍니다.


프린터가 없어도 됩니다 — 배출번호 끝 세 자리만 적으세요

결제가 확인되면 배출번호가 나옵니다. 이걸 물건에 표시해야 수거됩니다.

방법은 두 가지입니다.

  • 배출증(신고필증)을 출력해 부착하거나
  • 배출번호를 직접 종이에 적어 부착

프린터가 없으면 빈 종이에 번호를 적어 붙이시면 됩니다. 별도로 스티커를 사실 필요는 없습니다. 동주민센터에서 방문 접수하신 경우에만 스티커를 발부받아 붙입니다.

품목이 많을 때 — 번호를 전부 쓰지 않아도 됩니다

여기가 관악 안내에서 실제로 손이 편해지는 부분입니다.

블라인드 3㎡를 신청하면 배출번호가 `2301010015001`, `2301010015002`, `2301010015003` 이렇게 세 개 나옵니다. 열세 자리를 세 번 옮겨 적는 건 번거롭습니다.

관악은 끝 세 자리만 묶어서 한 장에 적는 것을 공식적으로 허용합니다.

  • 세 개일 때: `2301010015001 ~ 003`
  • 열다섯 개일 때: `xxxxxx-xxxx-001~015`

앞자리를 반복해 쓸 필요가 없습니다.

붙일 때 조심할 것

  • 종이가 비바람에 날아가지 않게 테이프로 넓게 감싸 붙이시는 편이 안전합니다
  • 유성펜으로 굵게 쓰시면 비에 번지지 않습니다
  • 배출번호를 적지 않거나 붙이지 않으면 수거되지 않습니다
관악구 대형폐기물 배출번호를 끝 세 자리만 묶어 적는 기재 방법 예시

취소는 결제일부터 7일, 기산점이 다릅니다

날짜를 잘못 잡았거나 마음이 바뀌었을 때 관악의 규정은 이렇습니다.

항목관악구 기준
취소 가능 조건미수거건에 한해서만
기한결제일로부터 7일 이내
시점수거 완료 전까지
신청 주체신청인이 직접
경로스마트클린 관악 「결과조회 / 배출취소」 또는 콜센터 02-882-5677

‘결제일부터’라는 점을 놓치면 안 됩니다

취소 기한은 자치구마다 다른데, 기준이 되는 날짜 자체가 다릅니다.

  • 관악구: 결제일로부터 7일
  • 영등포구: 배출예정일로부터 10일 (구 조례에 조문까지 명시)
  • 은평구: 기한이 명시되어 있지 않음

관악은 결제한 날이 기준입니다. 배출예정일을 3주 뒤로 잡아 두고 결제부터 먼저 해 두셨다면, 배출일이 오기 전에 이미 7일이 지나 버릴 수 있습니다.

배출 날짜를 멀리 잡으실 거라면 결제도 배출일에 가깝게 하시는 편이 취소 여지를 남깁니다.

그리고 이미 수거된 폐기물은 취소도 환불도 되지 않습니다. 물건을 내놓았는데 마음이 바뀌었다면, 수거차가 오기 전에 도로 들여놓고 취소하셔야 합니다.


자주 묻는 질문

Q. 검색해서 나온 관악구 수수료표와 신청 화면 금액이 다릅니다. 어느 쪽이 맞나요?

신청 화면에 뜨는 금액이 맞습니다.

관악구 금액을 소개한 글 중에 “침대 더블 세트 얼마”처럼 적힌 것들이 있는데, 스마트클린 관악 수수료표에는 ‘침대 세트’라는 품목 자체가 없습니다. 틀·매트리스·헤드가 전부 따로입니다. 다른 자치구 요금표를 참고해 쓰다 보니 관악에 없는 항목이 만들어진 것으로 보입니다.

관악구 폐기물 관리 조례는 2025년 2월 6일 일부개정(관악구조례 제1762호)까지 확인됩니다. 조례와 고시는 바뀔 수 있으므로, 결제 직전 화면에 표시되는 금액을 최종 기준으로 보시기 바랍니다.

Q. 침대를 분해하지 않고 통째로 내놓으면 안 되나요?

물건을 분해해서 내놓으라는 뜻이 아니라, 신청할 때 품목을 나눠서 담으라는 뜻입니다.

틀·매트리스·헤드를 각각 신청해 결제하시고, 배출번호는 부위마다 각각 붙이면 됩니다. 매트리스에만 번호를 붙이고 틀에는 안 붙이면, 번호가 붙은 것만 가져가고 나머지는 남습니다.

헤드가 틀에서 떨어지지 않는 구조라면 전달사항 칸에 적어 두시고 콜센터 02-882-5677로 확인해 보시는 편이 확실합니다.

Q. 토요일 저녁에 내놓았는데 며칠째 그대로 있습니다.

관악은 토요일에 배출할 수 없습니다. 배출 요일이 일·월·화·수·목·금이라 토요일 저녁에 내놓은 물건은 수거 대상이 아닙니다.

그리고 배출 시간도 저녁 6시부터 밤 12시 사이로 정해져 있습니다. 수거차량은 오전 7시부터 오후 4시까지 다니므로, 전날 저녁에 내놓아야 다음 날 차가 가져갑니다.

며칠째 그대로라면 아래를 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.

  1. 배출예정일을 토요일로 잡지는 않았는지
  2. 배출번호를 품목마다 각각 붙였는지, 비에 번지거나 떨어지지 않았는지
  3. 건물 밖 1층에 내놓았는지, 사유지 안(마당·필로티 안쪽)은 아닌지
  4. 신고한 규격과 실제 물건이 맞는지 (축소 신고는 수거 대상이 아닙니다)

그래도 원인을 모르겠으면 배출번호를 들고 콜센터 02-882-5677로 확인하시면 됩니다. 관악은 동별 수거업체 연락처를 따로 공개하지 않고 문의를 이 번호 하나로 받습니다.

Q. 이사할 때 나온 짐이 많은데 한 번에 처리할 수 있나요?

품목과 수량을 신청 화면에서 한 번에 담을 수 있습니다. 이름을 찾기 어려운 물건은 ‘기타 3kg당 1,000원’으로 무게를 재서 넣으시면 됩니다.

배출번호가 여러 개 나와도 끝 세 자리를 묶어 한 장에 적는 것이 허용되므로 표시 작업 자체는 간단합니다.

다만 배출예정일은 최대 3주 이내로만 지정할 수 있고, 저녁 6시 이후로만 잡힙니다. 이사 당일 오전에 짐을 빼신다면 그날 저녁에 내놓을 수 있게 미리 날짜를 잡아 두셔야 합니다.

참고로 이사나 집수리, 정원 손질로 나온 폐기물은 대형폐기물이 아닌 다른 분류로 처리된다는 안내가 관악구청 자료에 있습니다. 다만 이 내용은 원문을 직접 확인하지 못해 여기서 단정하지 않겠습니다. 인테리어 공사 잔재물이 섞여 있다면 신청 전에 청소행정과 02-879-6204로 한 번 물어보시는 것이 안전합니다.

Q. 전자레인지 하나만 버리려는데 2,000원을 꼭 내야 하나요?

관악구 수수료표 기준으로는 그렇습니다. 전자레인지는 2,000원으로 등재되어 있고, 관악에는 소형가전을 0원으로 접수하는 분류가 없습니다.

다만 같은 소형가전을 여러 개 모아서 무상수거를 신청하는 경로가 관악구청 안내에 언급되어 있습니다. 개수 기준은 원문 확인이 되지 않아 여기서 숫자를 단정하지 않겠습니다. 소형가전을 여러 개 정리하실 상황이라면 1599-0903 또는 콜센터 02-882-5677로 먼저 물어보시는 편이 돈이 덜 듭니다.

Q. 전화로만 신청해도 되나요? 인터넷이 어렵습니다.

됩니다. 콜센터 02-882-5677로 전화 한 통이면 접수가 끝납니다.

이때는 카드 결제가 아니라 문자로 받은 가상계좌에 입금하는 방식입니다. 입금이 확인되면 배출번호를 받고, 그 번호를 종이에 적어 붙이시면 됩니다.

운영시간은 월~토요일 09:00~18:00이고, 일요일과 공휴일은 쉽니다. 배출은 일요일에도 가능하지만 접수는 일요일에 안 된다는 점만 기억하시면 됩니다.


마무리 — 신청 버튼 누르기 전 마지막 점검

관악구 대형폐기물은 스마트클린 관악(smartclean.gwanak.go.kr) 또는 콜센터 02-882-5677에서 접수하고, 배출번호를 적어 붙인 뒤 일~금요일 저녁 6시에서 자정 사이에 건물 밖 1층에 내놓으면 됩니다.

결제 전에 아래 다섯 가지만 확인해 보시기 바랍니다.

  • ✅ 침대·소파·장롱을 부위별·조각별로 나눠 담았는가 (관악에는 ‘세트’ 품목이 없습니다)
  • ✅ 가로 길이와 무게를 실제로 재 봤는가 (cm·kg 종량 품목이 많고, 축소 신고는 수거되지 않습니다)
  • ✅ 목록에 없는 물건을 ‘기타 3kg당 1,000원’으로 넣었는가
  • ✅ 냉장고·세탁기·에어컨·TV가 1m 이상이고 훼손되지 않았다면 1599-0903부터 확인했는가
  • ✅ 배출예정일이 토요일이 아닌지, 저녁 6시 이후로 잡혔는지

이 글의 금액과 절차는 2026년 9월 기준 스마트클린 관악의 공개 안내를 정리한 것입니다.

관악구 폐기물 관리 조례는 2025년 2월 6일 일부개정(관악구조례 제1762호)까지 확인되며, 그 이후 수수료 개정 여부는 확인되지 않았습니다. 조례와 고시는 바뀔 수 있으므로 결제 직전 신청 화면의 금액을 최종 기준으로 보시기 바랍니다.

또한 이 글에서 재활용센터 연락처, 소형가전 무상수거 개수 기준, 이사·집수리 폐기물 분류처럼 관악구청 홈페이지에서만 확인되는 내용은 단정하지 않았습니다. 조사 시점에 해당 홈페이지 접속이 되지 않아 원문 대조를 하지 못했기 때문입니다. 이 부분이 필요하시면 접수·취소·문의를 전담하는 콜센터 02-882-5677(월~토 09:00~18:00), 제도 문의는 관악구청 청소행정과 02-879-6204로 직접 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

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