구로구 대형폐기물 신고｜수거 불가 품목부터 확인

구로구 처리비용표에는 냉장고 영업용(대형) 15,000원이 분명히 적혀 있습니다. 그런데 그 냉장고 높이가 185cm를 넘으면 구로구는 가져가지 않습니다.

표에 값이 있으니 결제는 그대로 됩니다. 배출번호도 나옵니다. 그리고 물건은 그 자리에 그대로 남습니다.

구로구는 다른 자치구에 잘 없는 문서를 하나 더 두고 있습니다. ‘수거 불가 품목 안내’ 공지입니다. 처리비용표와는 별개의 문서라, 요금표만 보고 신청한 사람은 이 목록을 볼 일이 없습니다.

이 글은 그 목록부터 짚고 시작합니다. 결제를 한 다음에 알게 되면 환불 절차를 한 번 더 밟아야 하기 때문입니다.

구로구가 안 가져가는 물건 여덟 가지

구로구청이 2025년 9월 16일에 올린 ‘수거 불가 품목 안내’ 공지 내용입니다. 원문은 “아래의 품목들의 경우 대형폐기물로 수거가 불가하오니 사설업체를 통해 처리를 해주시기 바랍니다”입니다.

수거하지 않는 품목	기준
대형냉장고	높이 185cm
업소용 아이스크림 냉장고	전부
금고	전부
의료기기·의료용품	전부
헬륨가스통	전부
그랜드피아노	전부
업소용 대형도마	전부
업소용 튀김기	전부

여덟 줄짜리 짧은 공지지만, 여기 걸리면 대형폐기물 신고로는 처리가 끝나지 않습니다. 사설 폐기물 처리업체를 따로 불러야 합니다.

이 목록이 실제로 걸리는 상황

양문형 냉장고를 버리는 집 — 요즘 나오는 4도어·양문형 대용량 냉장고는 높이가 178~185cm 사이에 많이 걸칩니다. 185cm를 넘으면 구로구 대형폐기물 신고 대상이 아닙니다
상가·식당을 정리하는 경우 — 아이스크림 냉장고, 업소용 튀김기, 업소용 대형도마가 한꺼번에 세 줄이나 들어가 있습니다. 구로구는 사업장에서 대량 배출하면 수거를 거부할 수 있다는 조항도 따로 두고 있습니다
이사하면서 금고를 처분하는 경우 — 금고는 크기와 무관하게 전부 불가입니다
그랜드피아노 — 반면 일반 피아노는 15,000원, 디지털 피아노는 4,000원으로 요금표에 있습니다. 같은 ‘피아노’인데 결과가 갈립니다

헬륨가스통이 목록에 있는 이유

가스가 남아 있는 압력용기는 일반 폐기물 차량에 실을 수 없습니다. 파티용 소형 헬륨통이라도 마찬가지입니다. 이런 품목은 대형폐기물 창구가 아니라 취급 업체나 판매처에 문의하시는 것이 맞습니다.

왜 요금표와 따로 노는가 — 두 문서를 같이 봐야 하는 이유

여기가 구로구에서 가장 사고가 나기 쉬운 지점입니다.

구로구청 처리비용 페이지(costList.do)에는 냉장고가 이렇게 올라 있습니다.

냉장고 규격	수수료
300ℓ 미만	5,000원
300ℓ 이상	7,000원
500ℓ 이상	10,000원
영업용(대형)	15,000원

그리고 공지사항에는 “대형냉장고(기준: 높이 185cm)는 수거 불가”라고 적혀 있습니다. 두 문서가 서로를 참조하지 않습니다.

즉 요금표에 값이 있다는 것이 “수거해 준다”는 뜻이 아닙니다. 요금표는 “이 품목은 이 금액이다”만 말하고, 수거 여부는 별도 공지가 정합니다. 구로구청이 처리비용 페이지에 붙여 둔 단서 조항도 같은 맥락입니다.

규격표에 있어도 무게·크기에 따라 수수료가 변경될 수 있음 (예: 대리석식탁, 돌침대) 규격 측정이 어려운 물품은 청소대행업체로 문의

대리석식탁과 돌침대에는 “금액이 바뀔 수 있다”는 단서가 붙고, 185cm 넘는 냉장고에는 “아예 안 받는다”는 공지가 붙는 구조입니다.

수거 불가 판정을 피하는 세 가지 사전 확인

결제하기 전에 3분만 쓰시면 됩니다.

1. 줄자로 높이를 잽니다

냉장고는 폭이나 용량(ℓ)이 아니라 높이가 기준입니다. 185cm는 성인 남성 키 정도라 눈대중으로는 애매합니다. 냉장고 문을 닫은 상태에서 바닥부터 윗면까지 재시면 됩니다. 제품 스티커나 설명서의 ‘외형치수’에도 적혀 있습니다.

2. 가정용인지 업소용인지 구분합니다

수거 불가 목록의 절반이 업소용입니다. 같은 튀김기라도 가정용 소형은 요금표의 소형가전 쪽으로 가고, 업소용 대형은 수거 자체가 안 됩니다.

구로구청은 이와 별개로 “일반 가정이 아닌 사업장에서 폐기물 대량 배출 시 수거가 거부될 수 있으며, 외부 업체를 이용해 주시기 바랍니다”라는 조항을 처리비용 페이지에 두고 있습니다. 가게를 정리하시는 경우라면 품목별로 따지기 전에 이 조항부터 확인하셔야 합니다.

3. 애매하면 결제 전에 전화합니다

구로구청이 처리비용 페이지에 직접 적어 둔 안내입니다. “규격 측정이 어려운 물품은 청소대행업체(02-2615-3203)로 문의”하라고 되어 있습니다.

결제 후에 알게 되면 환불 신청을 따로 해야 하고, 은행·카드사에 따라 3~4일이 더 걸립니다. 전화 한 통이 훨씬 빠릅니다.

📞구로구 대형폐기물 콜센터에 수거 가능 여부 물어보기

‘내려드림’을 찾아오셨다면 — 구로구는 운영하지 않습니다

이 대목은 검색으로 들어오신 분들이 가장 많이 오해하는 부분이라 분명히 정리하겠습니다.

구로구청은 자체 내려드림 서비스를 운영하지 않습니다. 구로구청 자주하는질문에 그대로 적혀 있는 답변입니다.

Q. 배출장소까지 내려주는 서비스를 이용하고 싶어요. A. 구에서 자체적으로 내려주는 서비스를 운영하지 않으며, 빼기 앱의 내려드림 서비스 이용 시 인건비를 추가 지불하고 폐기물을 내려주는 서비스를 이용하실 수 있습니다. (문의전화 1644-9560)

정리하면 이렇습니다.

구분	구로구
구청이 무상으로 내려주는 서비스	없음
민간 앱(빼기)의 내려드림	있음, 유료(인건비 별도)
문의처	빼기 고객센터 1644-9560

무상 내려드림을 서울 자치구 중 처음 시작한 곳은 금천구입니다. 금천구는 고령자·장애인 등 1인가구 취약계층을 대상으로 구청 소속 환경공무관이 직접 옮겨 줍니다. 구로구와는 다른 제도입니다.

그러니 “구로구도 내려드림 되겠지” 하고 무료로 알고 신청하시면 인건비가 붙습니다. 빼기 앱에서 제공하는 서비스는 직접버림 / 내려드림 / 중고매입 세 가지인데, 이 중 내려드림만 성격이 다릅니다.

혼자 옮기기 어려운 무게라면 선택지는 세 가지입니다.

빼기 내려드림을 유료로 신청 — 금액은 물건과 층수에 따라 앱에서 산정됩니다
재활용 가능한 상태라면 구로재활용센터 02-858-8272 — 사용 가능한 가전·가구는 무상으로 수거해 갑니다
1m 이상 대형가전이라면 1599-0903 — 방문 수거라 집 안에서 들고 나갈 필요가 없습니다

세 번째가 특히 실용적입니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV는 폐가전 무상방문수거 기사가 집까지 옵니다. 배출 장소까지 옮겨 놓을 필요가 없어서, 사실상 무료 내려드림처럼 쓰입니다. 단 185cm 넘는 대형냉장고는 애초에 구로구 대형폐기물 대상이 아니라는 점을 다시 확인하셔야 합니다.

지하나 건물 안에 두면 그대로 남습니다

구로구청 FAQ에 있는 문장입니다.

“배출장소의 경우 지하 또는 내부 수거는 불가하오니 외부장소에 배출해주시기 바랍니다.”

짧은 문장이지만 구로구 주거 구조를 생각하면 실제로 많이 걸립니다. 구로1~5동·가리봉동·신도림동 일대는 구로디지털단지 배후 원룸·다세대 밀집 지역이고, 반지하와 필로티 주차장이 많습니다.

수거되지 않는 대표적인 위치입니다.

반지하 계단 아래
빌라 1층 현관 안쪽, 우편함 옆
필로티 주차장 안
엘리베이터 홀, 계단참
지하 주차장

건물 밖으로 나와 있어야 합니다. 무겁다고 현관 안쪽에 세워 두시면 배출번호가 붙어 있어도 그냥 지나갑니다.

한편 구로구청은 동별 수거요일 표를 공개하지 않습니다. 아파트 등 공동주택 전용 배출 규정도 구청 페이지에서 확인되지 않습니다. 단지 관리사무소가 지정한 장소가 있다면 그쪽을 따르시는 편이 안전합니다.

배출 시간대(몇 시부터 내놓을 수 있는지)도 대형폐기물 안내에는 명시돼 있지 않습니다. 다만 구로구 과태료 기준표에 “지역별 규격봉투 배출요일 및 시간 위반 10만원” 항목이 있는 것으로 보아 시간 규정 자체는 존재합니다. 정확한 시간은 접수하실 때 콜센터나 동주민센터에 확인하시기 바랍니다.

169개 품목 수수료 — 0원이 서른 개 가까이 됩니다

구로구 처리비용표는 7개 분류 169개 품목입니다. 가구류 29 / 가전제품 27 / 냉난방기 13 / 생활용품 36 / 주방용품 21 / 학습·사무기기 23 / 기타 20.

이 중 눈여겨보실 곳만 골랐습니다.

0원으로 접수되는 품목

구로구는 높이 1m 미만 소형가전을 폭넓게 면제합니다. 요금표에서 ‘0원’으로 뜨는 항목이 서른 개 가까이 됩니다.

분류	0원 품목
가전	정수기(1m 미만), 오디오 본체·스피커(1m 미만), VTR, 다리미, 선풍기, 전화기, 청소기(1m 미만), 카세트라디오, 키보드, 탈수기(가정용 1m 미만), 헤어드라이기
냉난방	공기청정기(1m 미만), 전기·벽걸이 난로(1m 미만), 가습기(1m 미만)
주방	가스레인지, 가스오븐렌지(1m 미만), 녹즙기·믹서기, 식기건조기, 식기세척기, 전기밥솥, 전자레인지, 커피포트
사무	노트북, 컴퓨터 본체·모니터, 키보드·타자기, 팩시밀리, 프린터·스캐너
생활	전기장판(일반), 시계, 소형 게임기

구로구청 FAQ는 여기에 에어프라이어, 젖병소독기, 토스트기, 로봇청소기, 자이글, 제습기도 면제 예시로 들고 있습니다. 다만 안내 페이지 목록과 FAQ 목록이 완전히 같지는 않습니다. 안내 페이지에는 에어프라이어·로봇청소기가 없고, FAQ에는 컴퓨터·프린터·노트북이 없습니다. 어느 쪽이든 기준은 “높이 1m 미만”이니, 목록에 이름이 없어도 1m 미만 소형가전이면 면제 대상으로 보시면 됩니다.

0원이어도 신고는 해야 합니다

구로구청 FAQ 원문입니다. “소형가전의 경우 수수료는 면제이지만 대형폐기물로 신청하고 신고필증을 붙여서 배출해야 합니다.”

돈이 안 든다고 그냥 내놓으면 무단투기입니다. 결제 금액만 0원일 뿐 접수 절차는 똑같습니다.

에어컨은 실외기가 면제입니다

구로구 요금표의 에어컨 항목은 “에어컨(실외기면제)”라고 적혀 있습니다.

품목	규격	수수료
에어컨(실외기 면제)	66㎡(20평) 미만 / 66㎡ 이상 / 264㎡ 이상	4,000 / 7,000 / 10,000원
온풍기	20평 미만 / 20평 이상 / 80평 이상	4,000 / 7,000 / 10,000원
보일러	16,000㎈/h 미만 / 이상	8,000 / 12,000원

실외기를 크기별로 따로 과금하는 자치구도 있습니다. 구로구는 실내기 값만 내면 실외기가 따라갑니다. 다만 에어컨 자체가 1m 이상 대형가전이라면 1599-0903 무상방문수거가 먼저입니다. 요금을 낼 일이 없습니다.

장롱은 ‘쪽당’이 아니라 폭 기준입니다

품목	규격	수수료
장롱	90cm(3자) 기준 개당	10,000원
장롱	120cm(4자) 기준 개당	15,000원
침대	1인용 세트 / 2인용 세트	10,000 / 15,000원
침대	1인용 침대틀 / 2인용 침대틀	5,000 / 7,000원
침대	1인용 매트리스 / 2인용 매트리스	5,000 / 8,000원
쇼파(안락의자)	1인용 / 2인용 / 3인용 / 4인용	3,000 / 5,000 / 7,000 / 10,000원
서랍장	4단 이하 / 5단 이상	2,000 / 4,000원
신발장	높이 1m 미만 / 1m 이상	2,000 / 4,000원
화장대 / 문갑 / 장식장·거실장	전체	2,000 / 3,000 / 4,000원

장롱을 ‘쪽(짝)’ 단위로 세는 자치구와 계산 방식이 다릅니다. 구로구는 폭 90cm짜리 한 개에 10,000원, 120cm짜리 한 개에 15,000원입니다.

무게·면적으로 매기는 품목

품목	단위	수수료
카페트·장판, 돗자리, 자석매트·옥매트	3.3㎡(1평)당	2,000원
인형·장난감류	3kg당	1,000원
화분	5kg당	1,000원
병풍	2폭당	1,000원
폐목재 / 폐플라스틱	5kg당	각 1,000원
유리	1㎡당	2,000원
신발류	켤레	500원
이불	1채	2,000원
자전거	성인용 / 아동용(2륜) / 아동용(3륜)	4,000 / 3,000 / 2,000원
어항(수족관)	1m×60cm 이하 / 초과	5,000 / 8,000원

집수리 잔재는 P.P포대에 담습니다

구로구 요금표 ‘기타’ 분류에 P.P포대(건설폐기물) 20ℓ 2,040원이라는 항목이 있습니다. 1,000원 단위로 떨어지지 않는 금액이라 눈에 띕니다.

이건 5톤 미만 소량건설폐기물용 규격봉투 값입니다. 화장실 타일을 뜯었거나 벽지·몰딩을 걷어낸 잔재는 대형폐기물이 아니라 이 포대에 담아 배출합니다. 동주민센터에서 구입하시면 됩니다. 구로구 종량제 봉투 가격표에도 건설폐기물 20ℓ = 2,040원으로 같이 올라 있습니다.

169개 전체 금액은 구로구청 처리비용 페이지에서 분류 탭을 눌러 확인하실 수 있습니다.

👉구로구청 대형폐기물 처리비용 조회하기

신고하는 네 가지 방법과 배출번호 적는 법

수거 가능 여부를 확인하셨다면 접수는 간단합니다. 경로는 네 가지입니다.

경로	어디로	결제
인터넷	구로구청 홈페이지 대형폐기물 배출신청	카드 / 계좌이체
전화	02-2615-3203 (월~금 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00)	가상계좌 이체
모바일 앱	‘빼기’ 앱	카드
방문	동주민센터	스티커(구 수입증지) 발부

인터넷 신청은 회원가입도 공동인증서도 필요 없습니다. 개인정보 수집·이용에 동의하고 성명·전화번호·휴대폰번호·이메일주소만 넣으면 됩니다. 보유기간은 2년, 결제는 토스페이먼츠를 통해 이뤄집니다.

전화로 접수하시면 가상계좌로 입금한 뒤 문자로 배출번호를 받습니다. 앱은 접수 경로 중 하나일 뿐이고, 구로구에서 빼기가 특별히 유리한 점은 ‘납부필증을 인쇄하지 않아도 된다’는 정도입니다.

프린터가 없어도 됩니다

구로구청 FAQ의 공식 답변입니다. “종이에 배출번호, 폐기물명, 금액 적어서 배출해주세요.”

A4 이면지에 볼펜으로 적어 테이프로 붙이시면 됩니다. 비에 젖으면 글씨가 번지니 투명 테이프로 전체를 덮거나 비닐에 넣어 붙이시는 편이 안전합니다.

결제가 안 될 때

구로구청이 안내문에 직접 적어 둔 문장이 있습니다. “대형폐기물 결제 오류가 날 경우, 크롬이나 엣지 또는 빼기 어플 사용을 권장드립니다.”

구청이 브라우저를 지정해 안내할 정도면 결제 단계에서 막히는 사례가 실제로 있다는 뜻입니다. 인터넷 익스플로러나 오래된 브라우저를 쓰고 계시다면 크롬이나 엣지로 바꿔서 다시 시도해 보시기 바랍니다. 그래도 안 되면 전화 접수로 돌리는 편이 빠릅니다.

우리 동은 원진환경인가 신영환경인가

구로구 대형폐기물 수거는 두 업체가 동을 갈라 맡습니다.

업체	전화번호	담당 동
원진환경(주)	02-2615-3203	고척1동, 고척2동, 개봉1동, 개봉2동, 개봉3동, 오류1동, 오류2동, 수궁동, 항동
신영환경(주)	02-2636-8986	구로1동, 구로2동, 구로3동, 구로4동, 구로5동, 신도림동, 가리봉동

여기서 한 가지 짚어 둘 것이 있습니다. 홈페이지에 대표 콜센터로 적혀 있는 02-2615-3203은 사실 원진환경 번호입니다.

접수는 이 번호로 하셔도 됩니다. 하지만 구로1~5동·신도림동·가리봉동에 사시는 분이 “내놓았는데 안 가져간다”고 문의할 곳은 신영환경 02-2636-8986입니다. 담당이 아닌 업체에 미수거 민원을 넣으면 한 번 더 돌아가게 됩니다.

참고로 일반 생활쓰레기 수거 구역은 또 다릅니다. 구로구 생활쓰레기는 원진환경·동아환경·삼진환경·천일에너지 네 곳이 맡고 있고, 담당 동 구성이 대형폐기물 구역과 일치하지 않습니다. 재활용품 수거 문제로 알고 있던 번호를 대형폐기물에 그대로 쓰시면 엉뚱한 곳으로 연결됩니다.

구청 안내문 자체가 이렇게 적고 있습니다. “수수료, 수거, 환불 등 폐기물 관련 문의는 수거대행업체로 직접 문의 바랍니다.” 구로구는 구청이 중간에서 받아 주는 구조가 아닙니다.

동별 업체가 여러 곳으로 갈리는 구조는 구로구만의 일이 아닙니다. 송파구 대형폐기물 동별 청소대행업체는 아홉 곳이 동을 나눠 맡고 있어서 내 동 담당부터 찾아야 합니다. 다만 담당 구역과 전화번호는 자치구마다 완전히 다르니 다른 구 표를 그대로 가져다 쓰시면 안 됩니다.

내놓고 닷새는 기다리셔야 합니다

구로구청 FAQ에 적힌 문장입니다. “배출날짜는 수거일자가 아니며, 수거는 배출한 날로부터 5일 정도 소요됩니다.”

다음 날 아침에 그대로 있다고 해서 잘못된 것이 아닙니다. 닷새는 정상 범위입니다.

명절 연휴에는 아예 멈춥니다

구로구는 명절마다 배출 자제 공지를 올립니다. 2026년 설의 경우 2월 16일(월)부터 18일(수)까지 사흘간 배출을 자제하고 콜센터도 운영하지 않는다고 공지했고, 19일(목)부터 배출하라고 안내했습니다.

연휴에 대청소를 하고 내놓으면 며칠간 그대로 방치됩니다. 좁은 골목이면 통행에도 걸리고, 그 사이 다른 쓰레기가 얹히면 무단투기 민원으로 번지기도 합니다.

다만 구청 홈페이지와 빼기 앱 접수는 연휴에도 됩니다. 접수만 미리 해 두고 배출은 연휴가 끝난 뒤에 하시면 됩니다. 이 경우에도 결제일로부터 30일 안이므로 환불 기한 걱정은 없습니다.

환불은 30일까지 되는데, 전화할 곳이 셋으로 갈립니다

구로구 배출취소·환불 신청 기한은 결제일로부터 30일입니다. 이 시리즈에서 확인한 지자체 중 가장 긴 편에 속합니다. 환불 처리에는 3~4일 정도 걸리고 은행·카드사마다 차이가 있습니다. 이미 수거된 폐기물은 환불되지 않습니다.

기한이 넉넉한 대신 문의처가 접수 경로별로 나뉩니다. 콜센터로 신고했으면 02-2615-3203, 인터넷이나 빼기 앱으로 했으면 구청 청소행정과 02-860-2945, 동주민센터에서 접수했으면 그 동주민센터로 가셔야 합니다. 어디로 신청했는지 기억이 안 나면 결제 문자나 카드 내역부터 확인하시는 편이 빠릅니다. 참고로 일부 품목만 빼는 부분환불이 되는지는 구로구 안내에 나와 있지 않습니다.

무단투기 과태료와 신고 포상금 4만원

구로구는 과태료 금액을 신고 포상금 기준표 형태로 공개합니다. 근거는 서울특별시 구로구 폐기물 관리 조례 제37조제2항 별표10입니다.

행위	과태료(1차)	포상금
담배꽁초·휴지 등을 버리는 행위	50,000원	5,000원
비닐봉지·보자기를 이용해 폐기물을 버리는 행위	200,000원	30,000원
대형폐기물을 버리는 행위	(금액 미기재)	40,000원
차량·손수레 등 운반장비를 이용해 버리는 행위	500,000원	50,000원
쓰레기를 불법으로 소각하는 행위	500,000원	60,000원
사업활동 과정에서 발생한 폐기물을 버리는 행위	1,000,000원	100,000원
규격봉투 배출요일·시간 위반	100,000원	대상 아님

특이한 점이 있습니다. 대형폐기물 무단투기의 과태료 금액 자체는 구로구 페이지에 적혀 있지 않습니다. 포상금 4만원만 공개돼 있습니다. 다른 항목들은 금액이 다 나와 있는데 이 줄만 비어 있습니다. 확인되지 않은 부분이니 여기서 다른 자치구 금액을 끌어와 단정하지는 않겠습니다.

과태료 통지를 받으셨다면 납부고지서 수령일로부터 60일 이내에 동주민센터나 구청 청소행정과에 이의신청서를 낼 수 있습니다. 이후에는 비송사건절차법에 따라 주소지 관할법원에서 과태료 재판으로 넘어갑니다.

포상금을 기대하고 신고하시려는 경우라면 한 가지 더 알아 두실 것이 있습니다. 2024년 무단투기 신고포상금 예산은 전액 소진됐다고 공지돼 있습니다. 예산이 없으면 지급되지 않습니다.

자주 묻는 질문

Q. 냉장고 높이가 정확히 185cm입니다. 되는 건가요 안 되는 건가요?

구로구청 공지의 표기는 “대형냉장고(기준: 높이 185cm)”입니다. 초과인지 이상인지까지는 공지에 명시돼 있지 않습니다.

이렇게 경계에 딱 걸리는 경우에는 결제 전에 02-2615-3203으로 확인하시는 것이 가장 확실합니다. 실측 높이와 제품 종류(가정용/업소용)를 말씀하시면 됩니다.

미리 확인하지 않고 결제부터 하시면, 수거가 안 될 때 환불 신청을 따로 해야 하고 처리에 3~4일이 더 걸립니다. 그동안 냉장고는 집 앞에 서 있게 됩니다.

Q. 식당을 정리하는데 냉장고·튀김기·도마가 전부 업소용입니다.

세 품목 모두 구로구 수거 불가 목록에 들어 있습니다. 업소용 아이스크림 냉장고, 업소용 튀김기, 업소용 대형도마가 각각 한 줄씩 있습니다.

게다가 구로구청은 “일반 가정이 아닌 사업장에서 폐기물 대량 배출 시 수거가 거부될 수 있다”는 조항을 따로 두고 있습니다. 품목이 목록에 없더라도 양이 많으면 거부될 수 있다는 뜻입니다.

이 경우에는 대형폐기물 신고가 아니라 폐기물 처리 허가를 받은 사설업체를 부르셔야 합니다. 사업장에서 나온 폐기물은 원칙적으로 배출자가 자체 처리하는 것이 폐기물관리법의 구조입니다.

Q. 에어프라이어가 면제 목록에 있다는 글도 있고 없다는 글도 있습니다.

두 문서가 다르기 때문입니다. 구로구청 배출절차 안내 페이지의 면제 품목 목록에는 에어프라이어가 없고, FAQ의 면제 예시에는 에어프라이어·젖병소독기·로봇청소기·자이글이 들어 있습니다.

기준은 목록이 아니라 “높이 1m 미만 소형가전”입니다. FAQ가 이 기준을 명시하고 있으니, 이름이 목록에 없어도 1m 미만 소형가전이면 면제로 보시면 됩니다.

다만 0원이어도 신고와 신고필증 부착은 그대로 하셔야 합니다. 이건 구로구청 FAQ가 직접 못박은 내용입니다.

Q. 반지하에 살아서 물건을 계단 위로 못 올립니다.

구로구는 구청 차원의 내려드림 서비스가 없습니다. 선택지는 세 가지입니다.

빼기 앱 내려드림(유료) — 인건비를 추가로 내고 옮겨 받는 방식입니다. 문의 1644-9560
대형가전이라면 1599-0903 — 폐가전 무상방문수거는 기사가 집 안까지 들어와 가져갑니다. 냉장고·세탁기·에어컨·TV 등 1m 이상 가전이 대상이고 비용이 없습니다
쓸 수 있는 물건이라면 구로재활용센터 02-858-8272 — 사용 가능한 가전·가구를 무상으로 수거해 갑니다

어느 쪽이든 계단 아래나 건물 안에 그냥 내려놓는 것은 안 됩니다. 구로구는 지하·내부 수거가 불가하다고 FAQ에 명시하고 있어서, 배출번호가 붙어 있어도 수거되지 않습니다.

Q. 내놓은 지 나흘째인데 안 가져갑니다.

구로구 안내 기준으로는 아직 정상 범위입니다. 배출한 날로부터 5일 정도 걸린다고 구청 FAQ에 적혀 있습니다.

닷새가 지나도 그대로라면 순서대로 확인해 보시기 바랍니다.

배출번호를 품목마다 각각 붙였는지
종이가 비에 젖어 번지거나 떨어지지 않았는지
건물 밖에 내놓았는지 (지하·내부는 수거하지 않습니다)
수거 불가 품목에 해당하지는 않는지 (185cm 냉장고, 금고, 그랜드피아노 등)
명절 연휴 기간에 내놓지는 않았는지

그래도 안 되면 우리 동 담당 업체로 전화하시면 됩니다. 고척·개봉·오류·수궁·항동은 원진환경 02-2615-3203, 구로1~5동·신도림·가리봉동은 신영환경 02-2636-8986입니다.

마무리 — 결제 버튼 누르기 전 점검표

구로구 대형폐기물은 구로구청 홈페이지나 02-2615-3203으로 접수하고, 배출번호를 붙여 건물 밖에 내놓으면 닷새 안에 수거됩니다. 환불은 결제일로부터 30일까지 됩니다.

다만 이 글에서 계속 말씀드린 대로, 구로구는 요금표와 수거 가능 여부가 별개의 문서로 운영됩니다. 결제 전에 아래 다섯 가지만 확인해 보시기 바랍니다.

✅ 수거 불가 품목에 해당하지 않는가 (185cm 초과 냉장고·금고·그랜드피아노·헬륨가스통·업소용 아이스크림 냉장고/튀김기/대형도마·의료기기)
✅ 버릴 물건이 높이 1m 미만 소형가전인가 (그렇다면 0원이지만 신고필증은 붙여야 합니다)
✅ 1m 이상 냉장고·세탁기·에어컨·TV라면 1599-0903 무상방문수거부터 확인했는가
✅ 내놓을 자리가 건물 밖인가 (지하·현관 안쪽·필로티는 수거하지 않습니다)
✅ 미수거 문의처가 우리 동 담당 업체인가 (원진환경 02-2615-3203 / 신영환경 02-2636-8986)

이 글의 금액과 절차는 2026년 9월 기준 구로구청 공개 안내를 정리한 것입니다. 수거 불가 품목 공지는 2025년 9월 16일 자이고, 이런 공지는 예고 없이 갱신될 수 있습니다. 애매한 물건이라면 결제 전에 02-2615-3203으로, 제도나 과태료 관련은 구로구청 청소행정과 02-860-2945로 직접 확인하시는 것이 가장 정확합니다.

무상으로 버릴 수 있는 기준은 자치구마다 완전히 다릅니다. 강남구 대형폐기물 무상수거 1m 기준처럼 같은 서울이라도 무상 판정선과 품목 구성이 다르니, 다른 구 글을 그대로 적용하시면 안 됩니다. 앱으로 접수하는 방식이 궁금하시다면 강서구 대형폐기물 빼기 앱 신고 방법에 화면 순서가 정리돼 있습니다.

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마포구은 신고 창구와 품목별 수수료가 따로 정해져 있습니다. 해당 지역이라면 여기에서 확인하세요. 마포구 대형폐기물 신고