노원구에는 대형폐기물 수수료를 내지 않고 처리하는 길이 하나 있습니다. 공릉동 폐기물집하장에 직접 가져가는 방법입니다.
다만 이 문장만 보고 차에 짐을 싣고 출발하시면 안 됩니다. 통과해야 하는 조건이 다섯 개 있고, 하나라도 어긋나면 그 자리에서 돌아와야 합니다. 노원구 거주를 증명할 신분증이 있어야 하고, 영업용 차량은 들어갈 수 없으며, 일요일과 공휴일에는 문을 닫습니다. 게다가 방문 전에 전화를 먼저 걸어야 합니다.
이 글은 2026년 9월 기준 노원구청 공식 안내와 스마트클린 노원 화면을 대조해, 어떤 조건일 때 0원이 되고 어떤 조건이면 안 되는지부터 정리했습니다. 718개 품목 요금표의 계산 방식, 소형폐가전 동별 요일제, 아파트에 사시는 분이 놓치기 쉬운 예외까지 함께 다룹니다.
노원구 대형폐기물 신고, 대형과 소형폐가전은 창구가 다릅니다
노원구의 온라인 신고 창구는 스마트클린 노원(https://smartclean.nowon.kr/) 입니다. 2019년 11월 모바일 신청 서비스 도입이 보도됐습니다.
노원구청은 공식 안내에서 “네이버에 ‘스마트클린 노원’을 검색”하라고까지 적어 두었습니다. 주소를 외우기 어렵다면 그 방법이 빠릅니다.
창구가 두 개로 나뉩니다
노원구에서 먼저 알아야 할 구조가 있습니다.
대형폐기물과 소형폐가전의 신청 메뉴가 완전히 분리돼 있습니다.
| 구분 | 메뉴 주소 | 비용 |
|---|---|---|
| 대형폐기물 | smartclean.nowon.kr/online/bulky/ | 유료 |
| 소형폐가전 | smartclean.nowon.kr/online/tiny/ | 무상 |
같은 사이트 안에 있지만 들어가는 문이 다릅니다. 선풍기나 전기밥솥을 대형폐기물 화면에서 찾다가 못 찾으셨다면, 메뉴를 잘못 고른 것일 수 있습니다.
소형폐가전 쪽은 5번 항목에서 따로 다루겠습니다.
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전화로는 신청할 수 없습니다
노원구에서 특히 주의할 부분입니다.
수거 대행업체 전화번호가 사이트에 공개돼 있지만, 노원구는 여기에 단서를 달아 두었습니다.
“대형생활폐기물 배출신청은 인터넷 또는 주민센터 방문 접수를 원칙으로 하며, 위 전화번호는 수거 일정 및 배출 관련 문의에 한하여 운영됩니다.”
즉 업체에 전화해서 접수해 달라고 하는 것은 안 됩니다. 신청은 인터넷 아니면 주민센터 방문 두 가지뿐입니다.
전화 접수를 열어 두는 지자체도 있습니다. 접수 창구를 네 갈래로 운영하는 사례는 강남구 대형폐기물 배출 신고 방법에서 비교해 보실 수 있습니다.
공식 절차
노원구청이 안내하는 인터넷 신고 5단계입니다.
- 배출 신청 홈페이지로 이동
- 신청 (문자 수신에 동의하면 수거완료 문자를 받습니다)
- 수수료 결제
- 배출 물품에 배출증 부착(필수)
- 신고 시 기입한 배출 장소에 배출
주민센터를 방문하는 경우는 더 단순합니다. 주민센터에서 신청 → 배부받은 배출증 부착 → 지정한 장소에 배출입니다.
공릉동 집하장 직접 반입 — 통과해야 하는 조건 다섯 가지
노원구청 공식 안내에 이런 문장이 있습니다.
“공릉동 폐기물집하장(공릉동 657-10, 02-2116-4994)에 소량의 폐기물만 일반 승용차량을 이용하여 직접 반입하시면 수수료 없이 처리 가능”
여기서 중요한 것은 ‘수수료 없이’가 아니라 그 앞에 붙은 조건들입니다. 문장 안에 조건이 세 개, 뒤에 붙은 안내에 두 개가 더 있습니다.
조건 다섯 가지
| # | 조건 | 내용 | 못 맞추면 |
|---|---|---|---|
| 1 | 신분증 | 노원구 거주를 증명할 수 있는 신분증 지참 | 반입 불가 |
| 2 | 차량 | 일반 승용차량만 가능. 영업용 차량 반입 불가 | 반입 불가 |
| 3 | 수량 | 소량만 가능. 다량 반입 불가 | 반입 불가 |
| 4 | 요일·시간 | 평일 07:00~16:00, 토요일 07:00~15:00. 일요일·공휴일 휴무 | 헛걸음 |
| 5 | 사전 전화 | 방문 전 02-2116-4994로 전화 필수 | 헛걸음 |
다섯 번째가 실제로는 가장 중요합니다. 전화 없이 그냥 가시면 안 됩니다. 노원구청 안내에 “방문 전 전화 필수”로 명시돼 있습니다.
왜 이 조건들이 걸림돌이 되나
하나씩 현실에 대입해 보면 이렇습니다.
차가 없으면 시작이 안 됩니다. 용달이나 이삿짐 차량을 부르는 순간 ‘영업용 차량’이 되어 반입 대상에서 빠집니다. 차를 빌리는 비용이 대형폐기물 수수료보다 큰 경우가 대부분입니다.
직장인이라면 시간이 안 맞습니다. 평일 07:00~16:00이면 연차를 써야 합니다. 토요일은 15시까지라 더 짧습니다.
장롱이나 소파는 승용차에 안 들어갑니다. ‘소량’의 구체적 기준은 노원구 자료에 공개돼 있지 않습니다. 승용차 트렁크에 실을 수 있는 크기와 양이 현실적인 상한선이라고 보시는 편이 안전합니다.
그래서 이 경로는 “작은 물건 몇 개 + 승용차 보유 + 평일 오전 시간 확보”라는 세 가지가 동시에 맞을 때만 쓸 수 있습니다.
그래도 맞는다면 확실히 0원입니다
조건이 맞는 상황이라면 실제로 수수료가 들지 않습니다.
예를 들어 의자 두 개와 소형 선반을 버려야 하는데 승용차가 있고 평일 오전에 시간이 난다면, 온라인으로 신고해 6,000원 안팎을 내는 대신 집하장에 가져가면 0원입니다.
가기 전에 반드시 02-2116-4994로 전화해 오늘 반입이 가능한지, 그 물건이 받아지는지 확인하십시오.
조건을 못 맞추면 어떻게 하나
집하장 조건이 안 맞는 경우가 훨씬 많습니다. 그때 선택지는 세 갈래입니다.
1) 아직 쓸 만하다면 — 재활용센터 두 곳
노원구는 재활용센터 두 곳을 공식 안내합니다.
| 센터 | 주소 | 전화 |
|---|---|---|
| 노원구 1관 재활용센터 | 화랑로 486 | 02-974-7282 |
| 노원구 상계재활용센터 | 수락산로 212-23 | 02-948-8138 |
기준도 함께 제시돼 있습니다.
“사용 가능한 5년 미만의 가전제품 및 매장 판매가 가능한 가구 등은 재활용센터에 먼저 문의하세요.”
버리면 돈을 내야 하는 물건이 여기서는 값이 될 수도 있습니다. 5년 미만 가전이라면 전화 한 통 먼저 해 보시는 편이 낫습니다.
2) 정상 작동하는 가전이라면 — 무상방문수거
냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 원형이 보존된 대형가전은 한국전자제품자원순환공제조합의 폐가전제품 무상방문수거 서비스를 이용합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 콜센터 | 1599-0903 (평일 08:00~18:00) |
| 인터넷 예약 | www.15990903.or.kr |
| 수거 시간 | 월~토요일 08:00~18:00 |
| 시행 | 2012년 9월 10일부터 |
노원구 수수료표를 보면 가전 품목 뒤에 “(1599-0903 단일 무상 수거 품목)”이라는 표기가 대부분 붙어 있습니다.
즉 정상 상태라면 무상수거가 먼저이고, 표에 적힌 유료 금액은 파손되거나 원형이 훼손돼 무상수거가 안 될 때 적용되는 구조입니다. 이걸 모르고 냉장고를 유료로 신고하면 8,000원을 그냥 내는 셈이 됩니다.
무상수거 문의 후 수거가 어렵다는 답을 받은 경우에만 대형폐기물로 신고하시면 됩니다.
3) 혼자 못 옮기는 경우 — 수거 범위가 아닙니다
노원구 공식 FAQ에 분명한 문장이 있습니다.
“우리 구 대형폐기물 수거는 내 집 앞 또는 건물 앞 등 외부 배출장소에 배출된 폐기물을 기준으로 이루어집니다. 실내에서 외부로 옮기는 작업은 수거 범위에 포함되지 않으므로, 필요 시 이사·운반업체 또는 민간 내려드림 서비스 등을 이용하여 외부로 배출해 주시기 바랍니다.”
집 안까지 들어와 옮겨 주지는 않습니다. 이 부분은 자치구마다 정책이 전혀 다르니, 다른 구 사례를 노원구에 적용해 기대하시면 안 됩니다.
거동이 불편하시다면 이사·운반업체나 민간 유료 운반 서비스를 미리 알아보시는 편이 좋습니다.
4) 사업장·공사 물량이라면 애초에 거부될 수 있습니다
노원구는 「서울특별시 노원구 폐기물 관리 조례」 제10조 제1항 제1호를 근거로 이렇게 안내합니다.
“사업장에서 대형폐기물 다량 배출 시 수거가 거부될 수 있으며, 외부업체 이용 바랍니다. (민원이 발생할 수 있을 정도의 다량인 경우, 주택·영업장 공사, 수리, 리모델링, 폐업 등으로 배출된 경우 역시 외부업체를 이용하여 주시기 바랍니다.)”
인테리어나 리모델링으로 나온 물량은 대형폐기물 신고 대상이 아닐 수 있습니다. 결제부터 하지 마시고 먼저 문의하십시오.
718개 품목, 서울에서 가장 촘촘한 요금표
스마트클린 노원의 수수료표는 총 718개 품목입니다. 14개 대분류로 나뉩니다.
가구류·주방용품·욕실용품·침구/매트·문/조명/난방·가방/상자/판자·청소/악기/헬스케어·생활용품 기타·운동용품·유아용품·애완용품·캠핑용품·차량용품·가전제품.
캠핑용품과 애완용품이 대분류로 따로 있을 정도로 세분화돼 있습니다.
계산 방식이 다릅니다 — ‘통짜’가 아닙니다
노원구 요금표를 처음 보면 당황하는 지점이 여기입니다.
노원구는 가구를 부분 단위로 쪼개 과금합니다.
| 품목 | 계산 단위 |
|---|---|
| 장롱·옷장 | 폭 30cm당 |
| 식탁상판 | 1㎡마다 |
| 식탁다리 | 개당 |
| 침대 하부서랍 | 1칸당 |
장롱을 예로 들어 보겠습니다.
| 장롱·옷장(유리 별도) | 폭 30cm당 |
|---|---|
| 높이 150cm 미만 | 2,500원 |
| 높이 180cm 미만 | 3,500원 |
| 높이 210cm 미만 | 4,000원 |
| 높이 210cm 이상 / 붙박이장 | 5,000원 |
| 비키니옷장(간이옷장) | 3,000원 |
높이 180cm, 폭 120cm짜리 장롱이라면 폭 120cm ÷ 30cm = 4구간이므로 3,500원 × 4 = 14,000원입니다.
신고 전에 줄자로 폭과 높이를 재야 합니다. 이 과정을 건너뛰면 금액이 어긋납니다.
침대 — 부분마다 따로 셉니다
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 침대틀 | 싱글·슈퍼싱글 / 더블 / 퀸 / 킹 / 라지킹·슈퍼킹 | 5,000 / 6,000 / 7,000 / 8,000 / 9,000원 |
| 침대헤드 | 싱글·더블 / 퀸·킹 | 2,000 / 3,000원 |
| 하부서랍 | 1칸당 | 500원 |
| 측면협탁 | 개당 | 1,500원 |
| 매트리스(일반) | 싱글·SS / 더블 / 퀸 / 킹 / 라지킹 | 5,000 / 6,000 / 7,000 / 8,000 / 9,000원 |
| 매트리스(라텍스·메모리폼) | 두께 15cm 미만, 싱글~라지킹 | 3,000~7,000원 |
| 매트리스(라텍스·메모리폼) | 두께 15cm 이상, 싱글~라지킹 | 5,000~9,000원 |
| 매트리스(모션·전동) | 싱글~라지킹 | 8,000~12,000원 |
라텍스·메모리폼 매트리스는 두께 15cm가 기준선입니다. 같은 퀸 사이즈라도 5,000원과 7,000원으로 갈립니다.
서랍이 두 칸 달린 퀸 침대를 통째로 버린다면 침대틀 7,000원 + 매트리스 7,000원 + 헤드 3,000원 + 서랍 2칸 1,000원 = 18,000원이 됩니다.
소파·수납가구
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 일반소파(너비 80cm 이하) | 1 / 2 / 3 / 4인용 이상 | 3,000 / 5,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 일반소파(너비 80cm 초과) | 1 / 2 / 3 / 4인용 이상 | 5,000 / 7,000 / 11,000 / 15,000원 |
| 리클라이너 | 3인용(일반소파 혼합형) | 15,000원 |
| 돌소파·흙소파 | 2 / 3 / 4인용 | 15,000 / 20,000 / 25,000원 |
| 빈백소파 | 1m 미만 / 1m 이상 | 3,000 / 5,000원 |
| 소파겸용 침대(소파베드) | 모든 규격 | 10,000원 |
| 책장·책꽂이 | 50cm 미만 ~ 200cm 이상 (5구간) | 2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 장식장 | 50cm 미만 ~ 200cm 이상 (5구간) | 2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 거실장·TV받침(유리 별도) | 50cm 미만 ~ 200cm 이상 | 2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 거실장·TV받침(대리석) | 50cm 미만 ~ 200cm 이상 | 4,000 / 7,000 / 10,000 / 13,000 / 16,000원 |
| 서랍장(유리 별도) | 5단 미만 폭 1m 미만 / 이상 | 2,000 / 4,000원 |
| 서랍장(유리 별도) | 5단 이상 폭 1m 미만 / 이상 | 4,000 / 6,000원 |
| 화장대(거울 별도) | 높이 1m 미만 / 이상 | 3,000 / 4,000원 |
‘유리 별도’, ‘거울 별도’, ‘대리석 별도’라는 표기를 놓치지 마십시오. 유리 상판이 있는 거실장이라면 본체와 유리를 따로 신고해야 합니다.
기타 품목
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 건반악기 | 일반 피아노 / 디지털피아노 | 15,000 / 4,000원 |
| 일반자전거 | 성인용 / 아동용 / 유아용(세발) | 4,000 / 3,000 / 2,000원 |
| 전동자전거 | 모든 규격 | 6,000원 |
| 헬스자전거 | 가정용 | 5,000원 |
| 러닝머신 | 모든 규격 | 10,000원 |
| 침대형 의료기 | 모든 규격 | 10,000원 |
| 이불 | 겨울용 1채당 | 2,000원 |
| 태양광패널 | 20kg당 | 10,000원 |
목록에 없는 물건은
노원구는 유사 항목을 고른 뒤 ‘상세 배출 위치’란에 실제 물건을 적으라고 안내합니다. 718개나 되지만 그래도 없는 물건이 나올 수 있습니다.
품목 수가 300개 아래인 지자체와 비교하면 차이가 확연합니다. 285개 품목으로 운영하는 사례는 평택시 대형폐기물 품목별 수수료에서 비교해 보실 수 있습니다.
금액이 다르면 조정 후 수거합니다
현장 수거팀이 물건을 보고 확인합니다.
조례상 수수료보다 낮은 금액으로 신고했거나 신고 품목과 수수료가 다르면 수거가 불가하며, 수수료를 조정한 뒤 수거하는 절차로 돼 있습니다.
싸게 신고해서 넘어가는 구조가 아닙니다.
소형폐가전은 동별 요일제입니다 — 아파트는 예외입니다
노원구에만 있는 규칙입니다. 상계·중계 대단지에 사신다면 특히 이 항목을 보셔야 합니다.
동별 수거 요일
| 요일 | 수거 지역 |
|---|---|
| 월요일 | 상계동 |
| 화요일 | 월계동 |
| 수요일 | 하계동 |
| 목요일 | 중계동 |
| 금요일 | 공릉동 |
우리 동 요일이 정해져 있습니다. 다른 날 내놓으면 누락되거나 파손될 가능성이 큽니다.
신청한 주에는 수거하지 않습니다
여기가 가장 많이 틀리는 지점입니다.
“신청한 날로부터 7일 이후에 배출해야 하며, 당일 및 신청한 주에는 수거하지 않습니다.”
오늘 신청했다고 오늘 내놓으면 안 됩니다. 일주일을 기다렸다가 우리 동 요일에 맞춰 내놓아야 합니다.
아파트 단지는 신청해도 오지 않습니다
이 부분이 노원구 안내에서 가장 중요한 예외입니다.
노원구는 소형폐가전을 가전 종류 × 주거 형태로 나눠 안내합니다.
| 상황 | 아파트 단지 | 일반주택 |
|---|---|---|
| 소형가전 5개 미만 | 관리소에 문의 후 재활용 배출장소에 배출 | 스마트클린 노원 ‘소형폐가전 배출신청’ 또는 주민센터 방문 |
| 소형가전 5개 이상 | 1599-0903 무상방문수거 | 1599-0903 무상방문수거 |
공식 문구는 이렇습니다.
“아파트 단지 등 자체 재활용 처리하는 곳은 소형폐가전을 신청해도 수거하러 가지 않으니 관리소에 문의 후 재활용으로 배출하세요.”
아파트는 단지가 계약한 재활용 업체가 따로 수거하기 때문입니다. 스마트클린 노원에서 신청 버튼을 눌러도 오지 않습니다.
수거되는 것과 안 되는 것
수거 가능: 전기코드를 꽂아 쓰고 모터로 작동하는, 혼자 들 수 있는 가볍고 작은 가전. 노트북·컴퓨터·모니터·키보드·오디오·스피커·프린터·청소기·선풍기·전기밥솥·가습기·비데·공기청정기·다리미·믹서기·정수기·식기세척기·토스터·가스레인지·드라이어 등 1m 미만 가전입니다.
수거 불가: 파손된 제품, 전기코드로 작동하지 않는 제품, 플라스틱 외 나무 등 재질, 그리고 악기류·의료기기(마사지기·찜질기 등)·전기장판류입니다. 이런 물건은 특수종량제봉투나 대형폐기물로 배출해야 합니다.
전기장판과 찜질기가 소형폐가전에서 빠진다는 점을 특히 놓치기 쉽습니다.
수수료는 없지만 신청된 내역만 수거합니다. 신청하지 않은 물건을 함께 내놓으면 남습니다.
수거업체 6개사, 상계5동은 통 단위로 갈립니다
스마트클린 노원 ‘이용 방법’ 페이지에 업체별 관할 구역이 공개돼 있습니다. 2026년 9월 기준입니다.
| 업체명 | 전화번호 | 관할 동 |
|---|---|---|
| 영명환경 | 02-933-2729 | 상계1동, 상계5동(1~14통, 16~31통), 상계8동, 상계9동 |
| 토재기업 | 02-937-7500 | 상계3·4동, 상계5동(15통, 32~37통), 중계1동, 중계4동 |
| 녹원기업 | 02-937-3335 | 상계2동, 상계6·7동, 상계10동, 중계2·3동 |
| 한국진개 | 02-994-3440 | 월계1동, 월계2동 |
| 철한기업 | 02-974-3908 | 공릉1동, 하계2동, 월계3동 |
| 노원산업 | 02-933-2226 | 공릉2동, 중계본동, 하계1동 |
상계5동은 ‘통’까지 봐야 합니다
같은 상계5동인데 통 번호에 따라 업체가 다릅니다.
- 1~14통, 16~31통 → 영명환경 (02-933-2729)
- 15통, 32~37통 → 토재기업 (02-937-7500)
15통 하나만 떼어내 토재기업으로 넘긴 구조라 특히 헷갈립니다. 통 번호는 주민등록등본이나 관리사무소·통장을 통해 확인하실 수 있습니다.
이 번호는 언제 쓰나
다시 강조하지만 접수용이 아닙니다. 아래 상황에서만 씁니다.
- 수거 일정을 확인하고 싶을 때
- 배출 장소가 협소하거나 차량 진입이 어려워 협의가 필요할 때
- 수거완료로 떴는데 물건이 그대로일 때
- 당일 수거 협의가 필요할 때
기타 연락처
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 노원구청 대표 | 02-2116-3806 / 3808 |
| 공릉동 폐기물집하장 | 02-2116-4994 |
| 1관 재활용센터 | 02-974-7282 |
| 상계재활용센터 | 02-948-8138 |
| 폐가전 무상방문수거 | 1599-0903 |
어디에 내놓고, 며칠이면 가져가나
배출 장소
| 구분 | 배출 장소 |
|---|---|
| 단독·다세대 | 내 집 앞 / 내 건물 앞 |
| 공동주택(아파트) 및 단지 내 상가 | 지정된 장소 |
| 금지 | 건물 내부(아파트 복도 등) 또는 사유지 내 |
아파트 복도에 내놓으면 수거하지 않습니다. 단지 지정장소가 어디인지 모르신다면 관리사무소에 확인하십시오.
신청서의 상세 배출 위치는 “정문 앞”, “건물 뒤”처럼 구체적으로 적어야 합니다.
분해한 가구는 이렇게
노원구 공식 안내입니다.
“대형폐기물 접수는 분리되기 전 완성품 기준으로 접수하고, 분리된 가구는 한곳에 모아서 배출(가능하면 끈·줄·테이프로 묶어 배출)”
분해해서 버려도 되지만, 접수는 분해 전 완성품 기준입니다. 분해했다고 금액이 줄지 않습니다.
며칠이 걸리나 — 안내가 서로 다릅니다
노원구는 공식 안내 세 곳에서 소요 기간을 다르게 적고 있습니다.
| 출처 | 안내 |
|---|---|
| 스마트클린 노원 (이용 방법) | 수거시간 월~토 07:00~16:00, 배출일로부터 일주일 이내 수거 |
| 노원구청 공식 페이지 | 수거일은 배출일로부터 7일 이내 / 일반주택은 2019년 7월부터 주 6회(09:00~15:00), 공휴일 제외 |
| 스마트클린 노원 (신청 화면) | “배출예정일은 수거일이 아니며, 평균 3일~5일 정도 소요되나 신청량이 많아 지연될 수 있습니다” |
‘일주일 이내’ / ‘평균 7일’ / ‘평균 3~5일’로 갈립니다.
어느 하나를 정답으로 단정하기 어렵습니다. 공식 안내상 배출일로부터 일주일 이내 수거가 원칙이며, 사이트에는 평균 3~5일이라는 안내도 함께 있다고 이해하시는 편이 정확합니다.
일정을 잡으실 때는 일주일을 기준으로 여유 있게 보시기 바랍니다.
배출일을 바꾸고 싶다면
노원구는 사이트에서 직접 처리할 수 있습니다.
스마트클린 노원 ‘결과조회’ 페이지에서 배출예정일을 직접 변경할 수 있습니다. 업체에 전화할 필요가 없습니다.
배출증이 떨어졌다면 다시 적어도 됩니다
프린터가 없어도 됩니다
노원구 공식 절차에 “필증 인쇄 또는 배출번호 수기작성”이 나란히 적혀 있습니다.
신청 화면 문구는 더 직접적입니다. “인쇄할 수 없는 경우 배출번호와 금액을 수기로 작성하여 붙여주시면 됩니다.”
적을 항목은 배출번호와 금액 두 가지입니다.
품목마다 붙여야 합니다
신고필증은 신고 품목마다 안 떨어지게 부착해야 합니다. 세 개를 신고했다면 세 개 모두에 붙입니다.
떨어졌거나 없어졌을 때
노원구에는 다른 구에 잘 없는 구제 규정이 있습니다.
“신고필증이 도난·훼손되어 수거가 불가한 경우, 신고필증을 재부착하거나 배출번호·금액 등 신청내역을 다시 적으면 수거 가능합니다.”
비가 와서 종이가 떨어졌거나 누가 떼어 갔더라도, 다시 적어 붙이면 됩니다. 결제를 다시 할 필요가 없습니다.
그렇게 했는데도 수거가 되지 않으면 구청에 신고하라고 안내합니다.
과태료
스마트클린 노원은 대형폐기물과 소형폐가전 이용 방법 양쪽에 같은 문장을 적고 있습니다.
“무단폐기의 경우 10만원 이하의 과태료가 부과됩니다.”
한 가지 짚어둘 것이 있습니다. 자치구마다 안내하는 과태료 금액이 서로 다릅니다. 이 10만원 이하는 노원구 사이트에 적힌 기준이며, 다른 구 글에서 본 금액을 노원구에 적용하시면 안 됩니다.
별개로, 생산자 책임 재활용 제도와 관련해 판매자가 무상회수 의무를 위반하면 과태료 300만원이 부과됩니다. TV·냉장고·세탁기·컴퓨터·오디오·에어컨·이동전화기·프린터·팩시밀리·복사기는 새 제품을 살 때 판매업자가 기존 제품을 무상으로 회수할 의무가 있습니다.
새 가전을 사면서 헌 가전을 버리는 상황이라면, 대형폐기물로 신고하기 전에 판매처에 먼저 물어보십시오.
취소·환불은 14일 이내
- 신고필증 사용 및 환불은 배출 신고일(결제일)로부터 14일 이내만 가능합니다.
- 미수거건에 한해 신청결과조회 페이지에서 직접 취소할 수 있습니다.
- 배출한 품목이 수거된 경우에는 환불되지 않습니다.
결제한 곳에 따라 창구가 다릅니다
| 결제 경로 | 환불 방법 |
|---|---|
| 온라인 결제 | 배출 취소 페이지 이용 |
| 주민센터 결제 | 신분증과 배출증을 지참해 주민센터 방문 |
주민센터에서 결제하셨다면 온라인으로 취소가 되지 않습니다. 직접 가셔야 합니다.
수수료가 빠집니다
“결제 처리 후 민원인 요청으로 환불할 때는 결제 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.”
전액이 돌아오지 않는다는 뜻입니다. 금액이 크지는 않지만 알고 계시는 편이 좋습니다.
수거완료로 떴는데 물건이 그대로일 때
노원구는 대형폐기물 수거대행업체에 연락해 재확인·수거를 요청하라고 안내합니다. 6번 항목의 업체 표에서 우리 동 번호를 찾으시면 됩니다.
노원구 대형폐기물 자주 묻는 질문
Q. 승용차가 없는데 공릉동 집하장에 가져갈 방법이 없을까요?
현실적으로 어렵습니다. 노원구는 반입 조건에 “일반 승용차량을 이용”을 명시하고 영업용 차량 반입은 불가하다고 적어 두었습니다. 용달이나 화물차를 부르면 영업용 차량에 해당해 들어갈 수 없습니다.
지인 차를 빌려 평일 07:00~16:00 사이에 가는 방법이 남지만, 그 전에 02-2116-4994로 전화해 반입 가능 여부를 먼저 확인하셔야 합니다. ‘소량’의 구체적 기준은 공개돼 있지 않아 전화로 확인하는 것 외에 방법이 없습니다. 조건을 맞추기 어렵다면 온라인 신고로 정상 배출하시는 편이 시간과 비용 면에서 낫습니다.
Q. 아파트에 사는데 선풍기 두 대를 소형폐가전으로 신청했더니 안 가져갑니다.
정상적인 상황입니다. 노원구는 “아파트 단지 등 자체 재활용 처리하는 곳은 소형폐가전을 신청해도 수거하러 가지 않는다”고 명시하고 있습니다. 단지가 계약한 재활용 업체가 따로 수거하는 구조이기 때문입니다.
관리사무소에 문의해 단지 재활용 배출장소에 내놓으시면 됩니다. 소형가전이 5개 이상 모이면 아파트 거주자도 1599-0903 무상방문수거를 신청할 수 있으니, 여러 개를 모아 한 번에 처리하는 방법도 있습니다.
Q. 장롱 수수료를 어떻게 계산하는지 모르겠습니다.
노원구는 장롱을 폭 30cm당으로 계산합니다. 먼저 줄자로 높이와 폭을 재십시오.
높이에 따라 단가가 정해집니다. 150cm 미만은 2,500원, 180cm 미만은 3,500원, 210cm 미만은 4,000원, 210cm 이상이나 붙박이장은 5,000원입니다. 여기에 폭을 30cm로 나눈 구간 수를 곱합니다. 높이 200cm에 폭 150cm인 장롱이면 4,000원 × 5 = 20,000원이 됩니다.
유리가 달려 있다면 유리는 별도 항목입니다. 계산이 애매하면 관할 수거업체에 문의해 확인하신 뒤 신고하십시오. 낮게 신고하면 현장에서 금액을 조정한 뒤에야 수거됩니다.
Q. 전기장판을 소형폐가전으로 내놓으면 되나요?
안 됩니다. 노원구는 소형폐가전 수거 불가 품목에 악기류, 의료기기(마사지기·찜질기 등), 전기장판류를 명시하고 있습니다.
전기장판은 특수종량제봉투에 담아 배출하거나 대형폐기물로 신고해야 합니다. 마찬가지로 파손된 제품, 전기코드로 작동하지 않는 제품, 나무 재질이 섞인 제품도 소형폐가전 대상이 아닙니다. 애매하다면 신청 전에 확인하시는 편이 좋습니다. 신청된 내역만 수거하기 때문에, 대상이 아닌 물건을 함께 내놓으면 그대로 남습니다.
Q. 리모델링하면서 나온 문짝과 싱크대를 버리려는데 신고하면 되나요?
수거가 거부될 수 있습니다. 노원구는 「서울특별시 노원구 폐기물 관리 조례」 제10조 제1항 제1호를 근거로, 주택·영업장 공사, 수리, 리모델링, 폐업 등으로 나온 폐기물은 외부업체를 이용하라고 안내합니다.
가정에서 쓰던 가구를 버리는 것과 공사로 발생한 폐기물은 성격이 다르게 취급됩니다. 결제를 먼저 하지 마시고, 관할 수거업체나 노원구청(02-2116-3806)에 물건 상태를 설명하고 대형폐기물로 접수가 가능한지 확인하신 뒤 진행하시기 바랍니다.
마무리 — 배출 전 최종 체크리스트
노원구 대형폐기물 신고에서 기억할 것은 세 가지입니다.
첫째, 공릉동 집하장 0원은 조건이 다섯 개입니다. 신분증·승용차·소량·평일 07~16시·사전 전화. 하나라도 어긋나면 헛걸음입니다.
둘째, 요금은 ‘통짜’가 아니라 부분 단위로 계산됩니다. 장롱은 폭 30cm당, 침대 서랍은 칸당입니다. 줄자부터 꺼내십시오.
셋째, 소형폐가전은 동별 요일제이고 아파트는 예외입니다. 신청한 주에는 수거하지 않습니다.
배출 전에 아래를 확인해 보시기 바랍니다.
- 멀쩡한 가전이라면 1599-0903 무상수거나 재활용센터를 먼저 확인했는가
- 새 제품을 산 경우라면 판매처 무상회수를 먼저 물어봤는가
- 폭·높이를 실제로 재고 품목·규격을 골랐는가 (유리·거울·대리석은 별도)
- 배출증을 출력했거나 배출번호와 금액을 적어 품목마다 붙였는가
- 내 집 앞 또는 단지 지정장소에 내놓았는가 (건물 내부·사유지는 수거 불가)
- 소형폐가전이라면 우리 동 요일과 ‘신청 7일 이후’ 조건을 맞췄는가
- 수거 일정을 물어야 한다면 우리 동 업체 번호를 확인했는가 (상계5동은 통 번호까지)
이 글의 수수료·연락처·규정은 2026년 9월 기준 노원구청 공식 안내와 스마트클린 노원 화면을 확인해 정리한 것입니다. 수거 소요 기간처럼 공식 안내끼리 다른 항목은 양쪽을 그대로 옮겼습니다. 요금표와 업체 구성은 바뀔 수 있으니, 결제 직전에 스마트클린 노원 수수료 화면에서 최종 금액을 한 번 더 확인하시기 바랍니다.
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