도봉구에서 대형폐기물을 버리려고 예전에 쓰던 방법을 그대로 따라가면 중간에 막힙니다.
도봉구는 2026년 1월 1일부터 온라인 대형폐기물 접수 창구를 ‘빼기’ 앱에서 구청 자체 시스템인 ‘스마트클린 도봉’으로 옮겼습니다. 민간 앱을 통한 접수는 중단됐고, 지금은 smartclean.dobong.go.kr 한 곳에서 처리합니다.
바뀐 것은 주소만이 아닙니다. 예전에는 앱을 설치하고 회원가입까지 마쳐야 신청 화면에 들어갈 수 있었는데, 지금은 휴대폰 본인인증 한 번이면 끝납니다. 아이디도 비밀번호도 없습니다.
동주민센터 방문 접수는 그대로 남아 있습니다. 인터넷이 어려우신 분들의 창구까지 없애지는 않았습니다.
이 글은 2026년 9월 기준으로 스마트클린 도봉과 도봉구청 자원순환과 공식 안내를 대조해 정리했습니다. 전체 952품목 데이터를 직접 확인했고, 검색으로 나오는 다른 글들이 거의 다루지 않는 무상수거로 빠지는 대형가전 범위, 취소수수료 1.98%, 금·토 배출 금지까지 함께 다룹니다.
무엇이 어떻게 바뀌었나 — 2026년 1월 1일 변경 대조표
도봉구청 자원순환과가 공지한 변경 내용을 표로 옮기면 이렇습니다.
| 구분 | 예전 (2025년까지) | 지금 (2026년 1월 1일부터) |
|---|---|---|
| 온라인 창구 | 빼기 앱(대형폐기물) + 구청 홈페이지(소형폐가전)로 이원화 | 스마트클린 도봉 하나로 통합 (smartclean.dobong.go.kr) |
| 신청 절차 | 앱 설치 및 회원가입 필수 | 본인인증만으로 간편 신청 |
| 오프라인 창구 | 동주민센터 방문 | 동주민센터 방문 (그대로 유지) |
핵심은 두 가지입니다.
첫째, 창구가 하나로 합쳐졌습니다. 예전에는 장롱은 빼기 앱에서, 모니터나 청소기 같은 소형폐가전은 구청 홈페이지에서 따로 신청해야 했습니다. 지금은 가구와 소형폐가전을 한 화면에서 함께 접수합니다.
둘째, 문턱이 낮아졌습니다. 앱 설치와 회원가입이 사라지고 휴대폰 본인인증만 남았습니다. 한 번 버리자고 앱을 깔고 계정을 만들던 과정이 통째로 없어진 셈입니다.
이 밖에 폐형광등·폐의약품을 어디에 버리는지 알려 주는 안내가 추가됐고, 냉장고·세탁기 같은 대형폐가전은 ‘순환거버넌스’ 홈페이지로 연결되도록 바뀌었습니다.
방향이 거꾸로입니다
이 부분이 흥미롭습니다.
최근 몇 년간 자치구들은 대체로 구청 시스템에서 민간 앱 쪽으로 옮겨 갔습니다. 접수 화면을 직접 운영하지 않고 민간 서비스에 맡기는 방식입니다.
도봉구는 반대 방향으로 갔습니다. 민간 앱을 걷어내고 구청이 직접 운영하는 시스템으로 되가져왔습니다. 그러면서 회원가입 의무까지 없앴습니다.
민간 앱을 계속 쓰는 자치구도 있어서, 서울 안에서도 접수 방식은 갈립니다. 앱 하나로 일원화된 사례는 강서구 대형폐기물 신고 빼기 앱 이용방법에서 정리했습니다.
빼기 앱을 쓰시던 분이 겪는 세 가지 혼선
실제로 이 시점에 헷갈리기 쉬운 지점들입니다.
1) 구청 페이지에 빼기 앱 다운로드 링크가 아직 남아 있습니다
도봉구청 청소행정 홈페이지의 배출안내 페이지 상단에는 빼기 앱 구글플레이·앱스토어 다운로드 링크가 그대로 남아 있습니다. 최종수정일이 2026년 9월로 찍혀 있는데도 그렇습니다.
⚠️ 이 링크를 보고 앱을 설치하셔도 도봉구 대형폐기물 접수는 되지 않습니다. 2026년 1월 1일부로 도봉구의 빼기 서비스는 중단됐습니다. 접수는 smartclean.dobong.go.kr에서 하십시오.
2) 앱에 남아 있는 옛 신청 내역은 조회 창구가 다릅니다
예전에 앱으로 신청한 건과 지금 스마트클린 도봉에서 신청한 건은 서로 다른 시스템에 들어 있습니다. 새 사이트에서 조회하면 지금 시스템으로 접수한 건만 나옵니다.
옛 건에 대해 확인할 것이 있다면 도봉구청 자원순환과 02-2091-3266으로 문의하시는 편이 빠릅니다.
3) “회원가입이 안 된다”가 아니라 회원가입 자체가 없습니다
스마트클린 도봉에는 아이디와 비밀번호가 없습니다. 로그인 버튼을 찾다가 막히셨다면 화면을 잘못 보신 것이 아니라 원래 없는 기능입니다.
배출신청 화면에 들어가면 곧바로 휴대폰 본인인증부터 시작합니다.
검색 경로
주소를 외우기 번거로우시면 포털 검색창에 ‘도봉구 대형폐기물’ 을 입력하시면 됩니다. 구청이 안내하는 공식 접근 경로입니다.
바뀐 신청 절차 — 본인인증 한 번이면 끝납니다
인터넷으로 신청할 때
도봉구 공식 절차는 이렇습니다.
- 휴대폰 본인인증
- 배출 정보 입력 — 배출 주소, 연락처, 배출인
- 배출 품목 선택
- 수수료 결제
- 배출신고증 출력 또는 접수번호 수기 기재
- 배출 품목에 부착해 배출
5번을 눈여겨보십시오. 프린터가 없어도 됩니다. 도봉구는 “필증 인쇄 또는 배출번호 수기작성”을 공식 절차에 나란히 적어 두었습니다. 빈 종이에 접수번호를 크게 적어 붙이면 그것이 정식 배출입니다.
2번의 배출 정보는 꼼꼼히 적으셔야 합니다. 수거 기사는 여기 적힌 주소와 위치 설명만 보고 물건을 찾습니다.
동주민센터에서 신청할 때
방문 접수는 절차가 다릅니다.
- 배출 신고서 작성 및 수수료 납부
- 창구에서 스티커 발부
- 대형폐기물에 스티커를 붙여 배출
‘스티커’는 주민센터 방문 접수에만 해당합니다. 온라인으로 신청하면 스티커를 주지 않습니다. 검색으로 나오는 글 상당수가 이 둘을 섞어 써서 “스티커를 어디서 사느냐”는 질문이 반복됩니다.
주민센터 창구를 아예 없앤 자치구도 있는데, 도봉구는 남겨 두었습니다. 인터넷 접수가 어려우신 분께는 이 창구가 그대로 유효합니다.
⚠️ “배출 며칠 전까지 신청해야 한다”는 기한 규정은 도봉구 공식 페이지에서 확인되지 않았습니다. 다른 지역 기준을 그대로 적용하지 마시고, 일정이 급하시면 자원순환과에 직접 확인하시기 바랍니다.
냉장고·세탁기·에어컨·TV는 요금표에 아예 없습니다
도봉구 요금표에서 가장 먼저 알아 두셔야 할 부분입니다.
스마트클린 도봉의 유료 품목 898개를 전부 확인했는데, 냉장고·세탁기·에어컨·텔레비전·런닝머신은 한 건도 없습니다. 가격이 비싼 것이 아니라 유료로 버릴 선택지 자체가 없습니다.
이 품목들은 전부 무상방문수거로 넘깁니다. 돈을 낼 필요가 없으니 요금표에서 뺀 것입니다.
무상으로 가져가는 품목
도봉구는 무상수거 대상을 세 갈래로 나눠 안내합니다.
| 분류 | 품목 |
|---|---|
| 단일수거 가능품목 | 냉장고(김치냉장고·냉동고·쇼케이스 포함), 세탁기(드럼·탈수기 포함), 에어컨(실내기·실외기·일체형), TV(CRT·LCD·LED·프로젝션), 전기오븐, 자동판매기, 런닝머신, 식기건조기, 식기세척기, 복사기, 전기정수기, 냉온정수기, 공기청정기, 전자레인지, 제습기 |
| 세트품목 | 오디오세트(전축), 데스크탑 PC 세트(본체+모니터) |
| 다량 배출품목 (5개 이상 동시 배출) | 가습기, 청소기, 전기밥솥, 선풍기, 헤어드라이어, 믹서기, 프린터, 모니터, 노트북, 내비게이션, 전기비데, 커피메이커, 족욕기 등 36종 |
예약은 인터넷 www.15990903.or.kr 또는 전화 1599-0903 입니다.
⚠️ 런닝머신이 무상 단일수거 품목이라는 점이 특히 눈에 띕니다. 런닝머신을 유료로 받는 자치구에서는 만원 단위 수수료가 붙는 물건인데, 도봉구에서는 0원입니다.
소형폐가전은 5개 미만이면 신고도 필요 없습니다
| 수량 | 처리 방법 | 비용 |
|---|---|---|
| 5개 미만 | 신고 없이 대형폐기물 배출 장소에 그대로 배출 | 무료 |
| 5개 이상 | 1599-0903 전화 예약 | 무료 |
| 온라인으로 접수하고 싶을 때 | 스마트클린 도봉에서 0원 품목으로 선택 | 무료 |
도봉구는 0원 품목을 요금표 밖으로 빼지 않고 ‘무상-소형폐가전’이라는 정식 카테고리로 표 안에 넣었습니다. 신청 화면에서 그대로 고르면 0원으로 접수됩니다.
여기 들어가는 품목은 DVD기기·스피커·오디오·가습기·다리미·선풍기·청소기·헤어드라이어·전자레인지·전기밥솥·인덕션·에어프라이어·모니터·본체·키보드·노트북·전화기·팩시밀리·프린터·스캐너 등입니다.
⚠️ 품목 수 표기가 자료마다 다릅니다. 수수료표의 무상 카테고리는 54품목인데, 이용방법 페이지의 열거는 약 42종입니다. 이용방법 페이지에는 수수료표에 없는 공기청정기·에어컨실외기·정수기·온수기·전기비데·카메라 등이 1m 미만 조건으로 더 들어가 있습니다. 둘 다 “등”으로 끝나는 예시 열거이므로, 애매한 물건은 소형폐가전 배출문의 02-2091-3275로 확인하시는 편이 정확합니다.
새 제품을 사면서 버린다면 판매점에 먼저 요청하십시오
생산자책임재활용 제도에 따라, 새 제품을 살 때 판매업자는 제조사와 관계없이 기존 제품을 무상으로 회수할 의무가 있습니다. TV·냉장고·세탁기·컴퓨터·오디오·에어컨·이동전화기·프린터·팩시밀리·복사기가 대상입니다.
배송 기사에게 가져가 달라고 요청하시면 됩니다. 무상회수 의무를 위반하면 과태료 300만원이 부과됩니다.
그러면 돈을 내는 것은 무엇인가 — 가구 요금표
대형가전이 빠진 자리에 남는 것은 가구와 생활용품입니다. 도봉구 요금표 952품목의 분포를 보면 어디에 무게가 실려 있는지 보입니다.
| 대분류 | 품목 수 |
|---|---|
| 생활용품 | 444 |
| 가구류 | 254 |
| 유아용품 | 59 |
| 무상-소형폐가전 | 54 (전부 0원) |
| 운동용품 | 38 |
| 애완용품 | 26 |
| 주방용품 | 24 |
| 캠핑용품 | 22 |
| 욕실용품 | 20 |
| 차량용품 | 11 |
| 합계 | 952 |
가격 범위는 0원부터 48,000원까지입니다.
장롱과 옷장은 다른 품목입니다
도봉구에서 금액이 가장 크게 갈리는 지점입니다.
| 품목 | 과금 단위 | 금액 |
|---|---|---|
| 장롱 | 폭 30cm 당 | 4,000원 |
| 장롱 | 폭 90cm / 120cm | 12,000원 / 16,000원 |
| 장롱 | 폭 270cm(9자) / 300cm(10자) / 360cm(12자) | 36,000 / 40,000 / 48,000원 |
| 옷장 (높이 150cm 미만) | 폭 30cm 당 | 2,500원 |
| 옷장 (높이 150cm 이상) | 폭 30cm 당 | 3,500원 |
| 비키니옷장(간이옷장) | 모든 규격 | 2,000원 |
⚠️ 같은 폭 120cm라도 금액이 셋으로 갈립니다. 장롱이면 16,000원, 높이 150cm 이상 옷장이면 14,000원, 150cm 미만 옷장이면 10,000원입니다.
신청 전에 줄자로 폭과 높이를 재 두십시오. 폭 30cm가 한 칸이므로 폭 150cm짜리 장롱은 다섯 칸, 즉 20,000원이 됩니다.
매트리스는 종류·크기·두께 세 가지로 갈립니다
| 매트리스 종류 | 싱글·슈퍼싱글 | 더블 | 퀸 | 킹 | 라지킹·슈퍼킹 |
|---|---|---|---|---|---|
| 일반 | 5,000 | 6,000 | 7,000 | 8,000 | 9,000원 |
| 라텍스·메모리폼 (두께 15cm 미만) | 3,000 | 4,000 | 5,000 | 6,000 | 7,000원 |
| 라텍스·메모리폼 (두께 15cm 이상) | 5,000 | 6,000 | 8,000 | 8,000 | 9,000원 |
| 모션·전동 | 8,000 | 9,000 | 10,000 | 11,000 | 12,000원 |
라텍스 매트리스의 두께 기준선은 15cm입니다. 14cm와 16cm 사이에서 금액이 한 단계 올라갑니다.
침대 관련 항목도 잘게 나뉘어 있습니다.
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 2층침대 | 침대틀(일반형) / 침대틀(벙커형) | 15,000원 / 10,000원 |
| 2층침대 | 매트리스(일반형) / 침대사다리 | 5,000원 / 2,000원 |
| 돌침대·흙침대·옥침대 | 싱글 / 더블 / 퀸 / 킹 | 20,000 / 24,000 / 27,000 / 30,000원 |
| 저상침대 | 패밀리 | 35,000원 |
| 병원침대 | 일반형 / 전동모션배드 / 병상보조침대 | 12,000 / 15,000 / 5,000원 |
| 소파베드 | 모든 규격 | 10,000원 |
| 침대틀 하부서랍 | 1칸당 | 500원 |
소파
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 일반소파 | 1인·빈백 / 2인 / 3인 / 4인 / 5인 | 3,000 / 5,000 / 10,000 / 15,000 / 20,000원 |
| 카우치소파 | 2인 / 3인 / 4인 / 5인 | 10,000 / 15,000 / 20,000 / 25,000원 |
| 돌소파·흙소파 | 2인 / 3인 / 4인 | 15,000 / 20,000 / 25,000원 |
| 리클라이너 | 3인용 | 15,000원 |
| 소파 스툴 | 가로 60cm 미만 / 이상 | 3,000원 / 4,000원 |
그 밖에 자주 찾는 가구
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 책장·책꽂이 | 긴 면 50 / 100 / 150 / 200cm 미만 / 200cm 이상 | 2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 신발장 | 긴 면 50 / 100 / 150 / 200cm 미만 / 200cm 이상 | 2,000 / 4,000 / 6,000 / 8,000 / 10,000원 |
| 서랍장 | 5단 미만 (폭 1m 미만 / 이상) | 2,000원 / 4,000원 |
| 서랍장 | 5단 이상 (폭 1m 미만 / 이상) | 4,000원 / 6,000원 |
| 독서실책상 | 일반형 / 폐쇄형 | 7,000원 / 9,000원 |
| 화장대 | 거울 없음 / 거울 포함 (1m 미만) | 3,000원 / 4,000원 |
| 대리석 식탁(나무다리) | 1~2인 / 4인 / 6인 / 8인 | 5,000 / 7,000 / 9,000 / 11,000원 |
| 싱크대 상부장 | 가로 50cm 당 | 1,500원 |
| 싱크대 하부장 | 가로 50cm 당 | 2,000원 |
| 싱크대 하부장(대리석) | 가로 50cm 당 | 4,000원 |
| 행거·옷걸이 | 1단 (가로 1m 미만 / 2m 미만 / 2m 이상) | 1,500 / 2,000 / 3,000원 |
| 안마의자 | 대형 | 10,000원 |
| 금고 | 무게 20kg 이하 | 5,000원 |
| 자전거 | 성인용 / 아동용 / 전동자전거 | 4,000 / 3,000 / 5,000원 |
500원짜리 항목과 ’10개 묶음’ 항목
도봉구 요금표에는 다른 자치구에서 보기 어려운 설계가 두 가지 더 있습니다.
최소 단가가 500원입니다
| 품목 | 과금 단위 | 금액 |
|---|---|---|
| 차량매트 / 바비큐 그릴판 / 자전거 타이어 / 변기커버 | 모든 규격 | 500원 |
| 목발 / 지팡이 | 한 짝당 / 개당 | 500원 |
| 잔재물 (부품 일부 등) | 2kg당 | 500원 |
| 식탁상판 | 2kg당 | 500원 |
| 식탁다리(목재) | 개당 | 500원 |
| 아령·덤벨 | 2kg당 | 500원 |
| 블라인드·버티컬 / 자바라 | 2kg당 | 500원 |
| 폐스티로폼 | 10ℓ당 | 500원 |
| 장판·카펫·러그 | 1㎡당 | 500원 |
| 아크릴판 | 1㎡당 | 500원 |
| 플라스틱 수납장 | 1칸당 | 500원 |
| 리빙박스·공간박스 | 박스 개당 | 500원 |
| 창틀(나무) | 50cm당 | 500원 |
1,000원이 하한인 자치구가 대부분인데, 도봉구는 그 아래에 한 단계가 더 있습니다.
‘잔재물 2kg당 500원’ 항목도 눈여겨볼 만합니다. 가구를 분해하다 부품 일부만 남았을 때도 접수가 됩니다. 다만 “제한적으로만 배출신청”이라는 단서가 붙어 있으니, 양이 많다면 자원순환과에 먼저 문의하십시오.
수량 묶음 항목이 따로 있습니다
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 이불 | 여름용 / 겨울용 / 이불솜 | 1,000 / 2,000 / 2,000원 |
| 이불(10개) | 여름용 / 겨울용 / 이불솜 | 10,000 / 20,000 / 20,000원 |
| X배너 | 미니배너 / 배너 | 500원 / 1,000원 |
| X배너(2·10·20·40개) | 배너 | 2,000 / 10,000 / 20,000 / 40,000원 |
할인은 아닙니다. 단가에 개수를 곱한 금액 그대로입니다. 다만 이사나 폐업으로 같은 물건을 한꺼번에 버릴 때 수량을 일일이 올리지 않아도 되도록 미리 만들어 둔 항목입니다.
면적·부피로 매기는 항목
| 품목 | 과금 단위 | 금액 |
|---|---|---|
| 벽지(모든 재질) | 10ℓ당 | 1,000원 |
| 고무매트·고무장판 | 2㎡당 | 1,000원 |
| 유아용 매트 | 1㎡당 (두께 2cm 미만 / 이상) | 500원 / 1,000원 |
| 파티션 | 1㎡당 | 2,000원 |
| 칸막이 / 나무합판·플라스틱판 / 인조잔디 | 1㎡당 | 1,000원 |
| 유리 | 1㎡당 (두께 8mm 미만 / 이상) | 1,000원 / 1,500원 |
| 커튼 | 3.3㎡당 | 1,000원 |
| 병풍 | 2폭당 | 1,000원 |
| 탁구대 | 1쪽당 | 7,000원 |
| 문짝·문틀 | 1짝당 | 3,000~5,000원 |
| 태양광패널 | 20kg당 | 5,000원 |
참고로 쿠션·인형·베개는 특수규격 마대로도 처리할 수 있습니다. 대형폐기물로 신고하지 않아도 되는 길을 구청이 안내해 두었습니다. 다만 솜이불은 대형폐기물 대상입니다.
품목을 잘게 쪼개는 방식은 지자체마다 차이가 큽니다. 접수 시스템 자체가 몇 년 사이 또 바뀐 사례는 시흥시 스마트클린 시흥 이용방법에서 비교해 보실 수 있습니다.
캣타워·루프탑텐트·카시트는 어디서 찾나
도봉구 요금표에는 애완용품·캠핑용품·차량용품이 독립 카테고리로 들어가 있습니다. 다른 곳에서는 ‘기타’를 뒤져야 하는 물건들이 제자리에 있습니다.
애완용품 (26품목)
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 캣타워 | 높이 1.5m 미만 / 이상 | 3,000원 / 5,000원 |
| 어항(수족관) | 탁상용 소형 / 가로 1m 미만 / 1m 이상 | 1,000 / 3,000 / 5,000원 |
| 개집 | 높이 50cm 미만 / 이상 / 솜제품 | 1,500 / 3,000 / 1,000원 |
| 동물이동장(케이지) | 가방형 / 캐리어형 50cm 미만 / 이상 | 1,500 / 1,500 / 3,000원 |
| 새장 | 긴 면 50cm 미만 / 100cm 미만 / 이상 | 1,000 / 1,500 / 2,000원 |
| 상자형(햄스터집 등) | 긴 면 50cm 미만 / 이상 | 1,000원 / 2,000원 |
| 고양이 화장실 | 내용물 제외 | 1,000원 |
| 애완 안전펜스 | 길이 50cm당 | 500원 |
고양이 화장실은 모래와 흙을 비운 상태로 내놓아야 합니다.
캠핑용품 (22품목)
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 루프탑 텐트 | 모든 규격 | 15,000원 |
| 일반텐트 | 4인용 이하 / 7인용 이하 / 8인용 이상 | 3,000 / 4,000 / 6,000원 |
| 그늘텐트·보온텐트 | 2인용 이하 / 4인용 이하 / 6인용 이상 | 1,000 / 2,000 / 3,000원 |
| 천막 | 긴 면 6m 미만 / 이상 | 3,000원 / 5,000원 |
| 아이스박스 | 30ℓ 미만 / 50ℓ 미만 / 50ℓ 초과 | 1,000 / 2,000 / 3,000원 |
| 바비큐 그릴 | 화로대 / 그릴판 | 3,000원 / 500원 |
| 캠핑침대 / 캠핑의자 | 모든 규격 | 2,000원 / 1,000원 |
| 침낭 / 야전삽 / 휴대용 가스버너 | 모든 규격 | 각 1,000원 |
휴대용 가스버너는 가스를 뺀 상태로 배출합니다.
차량용품 (11품목)
| 품목 | 규격 | 금액 |
|---|---|---|
| 타이어 | 지름 100cm 미만 / 이상 | 5,000원 / 12,000원 |
| 자동차 배터리 | 모든 규격 | 4,000원 |
| 차량시트 | 1인용 / 3인용 / 유아용 카시트 | 4,000 / 10,000 / 3,000원 |
| 통풍시트(쿨시트) | 1인용 / 2인용 이상 | 1,000원 / 2,000원 |
| 자동차 외부 커버 | 모든 규격 | 2,000원 |
| 차량매트 / 차량용 먼지떨이 | 모든 규격 | 500원 / 1,000원 |
병원침대·미용실 샴푸의자·식당 카트 같은 업소용 품목도 가정용과 같은 표 안에 들어 있습니다. 952품목이라는 숫자는 “내 물건이 표에 있을 확률”이 그만큼 높다는 뜻입니다.
금요일과 토요일에 내놓으면 안 됩니다
도봉구에서 가장 많이 놓치는 규칙입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 배출 시간 | 18:00 ~ 24:00 |
| 배출 장소 | 내 집 · 내 점포 앞 (문전배출) |
| 대형폐기물 배출 금지일 | 공휴일 전일, 금요일, 토요일 |
| (참고) 종량제봉투·음식물·재활용품 금지일 | 공휴일 전일, 토요일 |
⚠️ 대형폐기물만 금요일도 배출 금지입니다. 일반 생활쓰레기는 금요일 저녁에 내놔도 되지만 대형폐기물은 안 됩니다. 공휴일·토요일·일요일에는 수거하지 않기 때문입니다.
실제로 내놓을 수 있는 시간대를 정리하면 일요일 저녁부터 목요일 저녁까지, 18시에서 24시 사이입니다.
금요일 퇴근길에 장롱을 내놓으면 토·일요일을 그대로 넘겨 월요일까지 집 앞에 서 있게 됩니다. 이웃에게도 민폐이고, 그사이 배출번호를 적은 종이가 떨어질 위험도 커집니다.
아파트에 사신다면
⚠️ 아파트·공동주택의 별도 배출장소 규정은 도봉구 공식 자료에서 확인되지 않았습니다. 공개된 기준은 “내 집·내 점포 앞”뿐입니다.
창동이나 쌍문동 대단지에 사신다면 단지마다 지정 장소가 다를 수 있으니 관리사무소에 먼저 확인하시기 바랍니다.
⚠️ 주민이 직접 가져가 버릴 수 있는 집하장이나 반입 창구가 도봉구에 있는지도 확인되지 않았습니다. 이웃 자치구에 그런 제도가 있다고 해서 도봉구에도 있다고 볼 수는 없습니다. 직접 가져가실 생각이라면 자원순환과에 가능 여부부터 물어보십시오.
폐형광등과 폐건전지는 대형폐기물이 아닙니다. 동주민센터나 아파트의 지정 수거함에 넣으시면 됩니다.
무단으로 내놓으면 100만원 이하의 과태료 대상입니다. 분리하지 않고 섞어서 내놓으면 과태료 대신 수거업체가 가져가지 않습니다.
취소는 14일 안에, 계좌이체는 1.98%가 빠집니다
결제한 뒤 날짜를 바꾸거나 품목을 잘못 골랐을 때 쓰는 규정입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 취소 기한 | 신고일로부터 공휴일 포함 14일 이내 |
| 근거 | 도봉구 폐기물 관리 조례 제35조(대형폐기물 수집·운반 수수료 환불) |
| 계좌이체로 결제한 경우 | 취소수수료 1.98% 공제 |
| 주민센터 접수분 취소 | 접수한 동주민센터 방문 (신분증 + 배출신고확인증 지참) |
| 환불 불가 | 14일 경과 / 신분증·확인증 미지참 |
| 환불 대상 | 신청한 본인만 |
⚠️ 계좌이체로 결제하셨다면 환불 금액이 전액이 아닙니다. 취소수수료 1.98%가 빠집니다. 10,000원을 결제했다면 198원이 공제됩니다. 금액 자체는 크지 않지만, 전액이 안 들어온다고 당황하지 않으시도록 미리 알아 두시는 편이 좋습니다.
취소 방법은 자료마다 설명이 다릅니다
이 부분은 하나로 단정하기 어렵습니다.
- 2026년 1월 개선 공지는 “접수일로부터 2주 이내 신청자 본인이 직접 취소 가능” 이라고 안내합니다.
- 반면 구청 배출안내 페이지는 “인터넷 접수 시 자원순환과(02-2091-3266)로 취소 요청” 이라고 되어 있습니다.
기한(14일 = 2주)은 양쪽이 같습니다. 다른 것은 본인이 화면에서 직접 취소할 수 있는지입니다. 스마트클린 도봉에 ‘결과조회 / 배출취소’ 메뉴가 실제로 있으니, 먼저 그 화면에서 시도해 보시고 처리되지 않으면 자원순환과로 전화하시는 순서가 현실적입니다.
연락처 정리
| 구분 | 번호 |
|---|---|
| 대형폐기물 배출문의 | 02-2091-3266 (자원순환과) |
| 소형폐가전 배출문의 | 02-2091-3275 |
| 자원순환과 재활용팀 | 02-2091-3272 |
| 구청 대표전화 | 02-2091-2120 |
| 대형폐가전 무상방문수거 | 1599-0903 |
도봉구는 동별 수거 대행업체 명단을 공개하지 않습니다. 스마트클린 도봉에도 구청 페이지에도 업체 표가 없고, 안내되는 번호는 전부 자원순환과 직통입니다. 창동에 사시든 방학동에 사시든 전화번호는 02-2091-3266 하나입니다.
동별로 업체가 갈려 번호를 찾아야 하는 지역과는 구조가 반대입니다. 행정구역이 나뉘면서 신청처가 달라진 사례는 인천 서구 대형폐기물 신청처 안내에서 확인하실 수 있습니다.
(2026년 9월 기준입니다. 번호는 바뀔 수 있으니 통화 전 스마트클린 도봉에서 한 번 더 확인하시기 바랍니다.)
도봉구 대형폐기물 자주 묻는 질문
Q. 빼기 앱에 도봉구가 아직 뜨는데 그걸로 신청하면 안 되나요?
도봉구 대형폐기물 접수는 2026년 1월 1일부로 스마트클린 도봉으로 이관됐습니다. 도봉구청 공지가 명시한 내용입니다.
혼란스러우신 이유가 하나 있습니다. 도봉구청 청소행정 홈페이지 배출안내 페이지 상단에 빼기 앱 다운로드 링크가 아직 남아 있습니다. 페이지가 정리되지 않은 상태라 그 링크를 보고 앱을 설치하시는 분들이 계십니다. 접수는 smartclean.dobong.go.kr에서 하시고, 옛 신청 건에 대한 문의는 자원순환과 02-2091-3266으로 하시면 됩니다.
Q. 세탁기를 버리려고 요금표를 찾는데 세탁기가 없습니다.
표가 잘못된 것이 아닙니다. 도봉구는 냉장고·세탁기·에어컨·TV·런닝머신을 유료 품목표에 넣지 않았습니다. 이 품목들은 전부 무상방문수거 대상이라 돈을 낼 일이 없기 때문입니다.
1599-0903 으로 전화하시거나 www.15990903.or.kr에서 예약하시면 수거전담반이 방문해 무상으로 가져갑니다. 스마트클린 도봉에서 신청하려고 계속 찾으실 필요가 없습니다. 참고로 도봉구는 대형폐가전을 순환거버넌스 홈페이지로 연결해 두었습니다.
Q. 장롱 폭이 150cm인데 얼마를 내야 하나요?
도봉구 장롱은 폭 30cm당 4,000원입니다. 150cm면 다섯 칸이므로 20,000원입니다.
여기서 확인하실 것이 하나 더 있습니다. 도봉구는 ‘장롱’과 ‘옷장’을 별개 품목으로 두고, 옷장은 다시 높이 150cm를 기준으로 폭 30cm당 2,500원(150cm 미만)과 3,500원(150cm 이상)으로 나눕니다. 같은 폭이라도 어느 항목으로 접수하느냐에 따라 금액이 달라지니, 줄자로 폭과 높이를 모두 재신 뒤 신청 화면에서 품목을 고르십시오. 애매하면 02-2091-3266으로 확인하시는 편이 빠릅니다.
Q. 금요일 저녁에 이사를 나가는데 대형폐기물을 내놓으면 안 되나요?
도봉구는 공휴일 전일·금요일·토요일에 대형폐기물을 배출하지 말 것을 안내하고 있습니다. 토·일·공휴일에 수거를 하지 않기 때문입니다.
금요일 저녁에 내놓으면 물건이 월요일까지 집 앞에 남습니다. 이사 일정상 어쩔 수 없다면 미리 자원순환과에 상황을 설명하고 가능한 날짜를 조정하시는 편이 낫습니다. 배출 시간은 18:00~24:00, 장소는 내 집·내 점포 앞이 기준입니다.
Q. 계좌이체로 결제했는데 취소하면 얼마가 돌아오나요?
결제 금액에서 취소수수료 1.98%를 뺀 금액이 환불됩니다. 도봉구 폐기물 관리 조례 제35조에 따른 규정입니다.
취소 기한은 신고일로부터 공휴일을 포함해 14일입니다. 인터넷으로 접수하셨다면 스마트클린 도봉의 ‘결과조회 / 배출취소’ 메뉴에서 먼저 시도해 보시고, 처리되지 않으면 자원순환과 02-2091-3266으로 요청하시면 됩니다. 동주민센터에서 접수하셨다면 신분증과 배출신고확인증을 들고 그 주민센터를 방문하셔야 합니다. 둘 중 하나라도 없으면 환불이 되지 않습니다.
마무리 — 배출 전 최종 확인
도봉구 대형폐기물에서 기억하실 것은 세 가지입니다.
첫째, 창구는 스마트클린 도봉입니다. 빼기 앱은 2026년 1월 1일에 끝났고, 지금은 휴대폰 본인인증만 하면 됩니다. 동주민센터 방문 접수는 그대로 남아 있습니다.
둘째, 냉장고·세탁기·에어컨·TV·런닝머신은 요금표에 없습니다. 1599-0903으로 무상수거를 예약하시면 됩니다. 소형폐가전은 5개 미만이면 신고도 필요 없습니다.
셋째, 금요일과 토요일에는 내놓지 마십시오. 공휴일 전날도 마찬가지입니다.
배출 전에 아래를 확인해 보시기 바랍니다.
- 빼기 앱이 아니라 smartclean.dobong.go.kr에서 접수했는가
- 버릴 물건이 무상수거 대상인지 유료 품목인지 먼저 갈랐는가
- 장롱·옷장은 줄자로 폭과 높이를 모두 쟀는가
- 필증을 출력했거나 빈 종이에 접수번호를 크게 적었는가
- 배출일이 금요일·토요일·공휴일 전날이 아닌가
- 18시 이후에 내 집·내 점포 앞에 내놓았는가
- 아파트라면 관리사무소에 지정 장소를 확인했는가
이 글의 수수료·연락처·제도 내용은 2026년 9월 기준 스마트클린 도봉과 도봉구청 자원순환과 공식 안내를 확인해 정리한 것입니다. 요금표는 도봉구 폐기물 관리 조례 별표의 개정에 따라 바뀔 수 있으니, 결제 직전에 스마트클린 도봉 수수료 화면에서 최종 금액을 한 번 더 확인하시기 바랍니다.
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“도봉구 대형폐기물 신고, 2026년 1월부터 빼기 앱으로는 안 됩니다”에 대한 2개의 생각
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