온통대전 사용처 가맹점 찾기와 캐시백 제외 기준 2026년

최종 업데이트 2026.10.08 · 기준 자료: 대전광역시 지역사랑상품권 이용 활성화 조례(조례 제6646호, 2026년 8월 31일 시행)

온통대전 사용처는 대전광역시 안에 있고 가맹점으로 등록을 마친 점포입니다. IC카드 단말기가 있다는 것만으로는 부족하고, 2022년 7월부터는 등록하지 않은 가게에서 결제가 막힙니다. 그리고 가장 많이 틀리는 지점이 하나 더 있습니다 — 백화점·대형마트에서는 「결제가 안 되는 것」이 아니라 「캐시백만 안 붙는 것」입니다.

지역화폐인 온통대전은 대전광역시가 발행하고 하나은행·나이스정보통신·하나카드가 운영을 맡고 있습니다. 2026년 9월 기준 가맹점은 6만 6,303곳이고, 공식 사용처 안내가 아이콘으로 보여주는 업종은 미용실·학원·주유소·문구점·약국·음식점·병원·편의점 여덟 가지입니다.

이 글은 캐시백 요율을 나열하는 글이 아닙니다. 어디서 되고, 어디서 캐시백만 빠지고, 그 근거가 어느 조문에 적혀 있는지를 조례 원문과 공식 FAQ로 확인해 정리했습니다.

온통대전 사용처의 기준은 단말기가 아니라 가맹점 등록입니다

공식 사용처 페이지는 사용 범위를 한 문장으로 적습니다 — "대전 내 IC카드 단말기 사용 점포에서 신용카드처럼 결제"이고, "백화점 대규모 점포, 유흥·사행업소, 온라인 결제 등 일부는 제외"입니다.

그런데 공식 FAQ에는 이보다 넓어 보이는 문장이 함께 있습니다. "별도의 가맹점 표시가 없어도, IC카드 단말기가 있는 대전광역시 내 모든 소상공인 업소에서 사용이 가능합니다"라는 대목입니다. 이 문장은 2020년 6월 3일 게시된 안내이고, 같은 FAQ의 다른 항목이 조건을 덧붙입니다.

지역사랑상품권 이용활성화에 관한 법률 제7조 1항에 따라, 2022년 7월부터 온통대전 가맹점에 등록하지 않는 가맹점은 온통대전 결제가 제한됩니다.

그래서 「단말기만 있으면 다 된다」는 설명은 지금 기준으로 틀립니다. 온통대전 사용처를 확인할 때 봐야 하는 것은 그 가게가 등록을 마쳤는지입니다.

등록은 한 번 받으면 끝나는 것도 아닙니다. 공식 가맹점 신청 페이지는 결과 발표를 "개별 SMS 발송 및 온통대전앱(가맹점찾기) 확인"으로 안내하면서 "기존 가맹점도 심사 후 제한될 수 있음"을 함께 적어 두었습니다. 조례 제17조는 등록을 취소할 때 취소일자와 사유를 지역사랑상품권 홈페이지 등을 통해 이용자에게 공개하도록 정합니다. 어제 되던 가게가 오늘 안 될 수 있다는 뜻이고, 금액이 큰 결제라면 미리 확인하는 편이 안전합니다.

안 되는 업종의 근거는 보도자료가 아니라 대전시 조례 제16조입니다

온통대전 사용처를 다루는 글은 대부분 2020년 보도자료의 업종 나열을 옮깁니다. 실제 근거는 법률과 조례 두 층입니다.

「지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률」(법률 제21030호, 2026년 1월 1일 시행) 제7조는 가맹점 등록을 의무로 정하고, 등록을 거부할 수 있는 경우를 세 가지로 둡니다. ① 사행산업을 영위하는 경우 ② 중소기업기본법상 중소기업에 해당하지 않는 기업인 경우 ③ 조례로 정한 등록 제한업종인 경우입니다. 가맹점 자격 요건과 등록 기준 자체는 조례에 위임돼 있습니다.

대전광역시는 「대전광역시 지역사랑상품권 이용 활성화 조례」(조례 제6646호, 2026년 8월 28일 공포·8월 31일 시행) 제16조 제2항에서 등록 제한업종을 이렇게 정합니다.

제3호에 해당해 제한한 경우에는 같은 조 제3항에 따라 지역사랑상품권 홈페이지 등을 통해 이용자에게 공개해야 합니다.

「연매출 30억 원 이하만 가맹」은 조례에 없는 기준입니다

여기서 짚어야 할 것이 있습니다. 이 조례 22개 조문을 전부 확인했는데 「연 매출 ○억 원」 같은 금액 조항이 없습니다. 매출 요건이 작동하는 통로는 앞에서 본 법 제7조 제2항 제2호의 「중소기업 미해당」 하나이고, 구체적 금액은 조례에 적혀 있지 않습니다.

구글플레이의 온통대전 앱 설명도 금액 없이 "일정 기준 매출액 이상의 가맹점은 사용이 제한될 수 있습니다"라고만 씁니다.

• 「연매출 30억 원」은 행정안전부의 전국 지침에서 나온 수치로 보도된 것입니다.
• 제로페이 공식 안내조차 지역사랑상품권 사용처를 설명할 때 "연 매출 30억 이하(시군별 상이)"라고 단서를 답니다.
• 온누리상품권의 「연매출 30억 원 이하」 기준과 혼동되기도 쉽습니다. 다른 제도입니다.

정리하면 온통대전에서 매출로 갈리는 기준은 「중소기업 여부」이고, 금액 기준은 지자체 운영에 따라 달라집니다. 특정 금액을 단정해 판단하지 말고, 매출 규모가 큰 점포라면 결제 전에 앱이나 고객센터로 확인하는 쪽이 맞습니다. 같은 계열인 광주 지역화폐는 반대로 공식 안내에 금액이 박혀 있어 기준이 다릅니다 — 광주상생카드 가맹점 조회 방법과 제외 기준에서 그 차이를 정리했습니다.

공식 FAQ의 실무 목록은 두 곳이 조금 다릅니다

조례가 뼈대라면 세부 업종은 공식 FAQ 쪽이 구체적입니다. 다만 대전시 누리집 Q&A와 카드 홈페이지 FAQ의 목록이 미세하게 다릅니다.

둘 다 공식 자료인데 「대형전자매장」의 예외 표기가 다르고, 직영 주유소·영화관은 누리집 쪽에만 있습니다. 한쪽만 보고 단정하면 어긋나므로, 조례 제16조를 기준으로 삼고 FAQ는 실무 참고로 쓰는 것이 정확합니다. 카드 홈페이지 FAQ도 "사용제한 매장은 대전광역시 정책에 따라 일부 변동될 수 있습니다"라고 스스로 단서를 달아 두었습니다.

결제는 되는데 캐시백만 빠지는 곳이 따로 있습니다

여기가 「사용처」 검색에서 가장 자주 어긋나는 지점입니다. 공식 FAQ 「온통대전을 백화점 등에서 사용할 수 있나요?」의 답변은 두 문장으로 나뉩니다.

사용하실 수 없습니다. (…) 온통대전 체크카드로 백화점, 대형마트 등에서 체크카드 기능으로는 사용가능하나, 캐시백은 미제공됩니다.

즉 카드 종류에 따라 결과가 갈립니다.

체크카드형을 들고 백화점에 가면 결제가 됩니다. 소비자 눈에는 "됐는데 왜 캐시백이 안 들어오지"로 보일 뿐입니다. 그래서 「백화점에서는 결제가 안 된다」로 외우면 틀립니다. 안 되는 것은 캐시백입니다.

다만 공식 자료 두 곳의 설명이 서로 다릅니다. 대전광역시 누리집 Q&A(2020.05.14 작성)는 같은 질문에 "체크카드 기능이 있더라도, 백화점, 대형마트 등에서는 사용이 불가합니다"라고 적어, 위 카드 홈페이지 FAQ(2020.06.03 게시)와 정면으로 어긋납니다. 두 문서 모두 2020년 것이고 3주 차이라, 어느 쪽이 현재 운영 기준인지는 공개 자료만으로 가릴 수 없습니다. 이 글은 더 늦게 게시됐고 설명이 구체적인 카드 홈페이지 FAQ를 기준으로 썼습니다. 백화점·대형마트에서 결제가 거절된 경험이 있다면 그쪽이 지금 기준일 수 있으니, 큰 금액을 쓰기 전에 고객센터(1661-9645)로 한 번 확인하시는 편이 안전합니다.

캐시백이 빠지는 구조는 하나 더 있습니다. 공식 FAQ는 캐시백 적립 조건을 이렇게 못 박습니다 — "반드시 카드에 금액 충전을 하셔야 사용금액에 대한 캐시백이 적립됩니다. 계좌에 돈을 입금해놓고 사용하시는 금액에 대해서는 체크카드로 결제되기 때문에 캐시백이 적립되지 않습니다."

「체크카드 계좌 자동출금」 설정이 캐시백을 삼킵니다

앱의 전체메뉴(三) > 환경설정 > 체크카드 계좌 자동출금 설정이 그 분기점입니다.

1. ON — 온통대전 잔액이 부족하면 연결 계좌에서 전액 출금됩니다. 결제는 되지만 그 건에는 캐시백이 없습니다.
2. OFF — 잔액이 부족하면 승인이 거절됩니다. 그 자리에서는 불편하지만 캐시백이 빠지는 결제가 생기지 않습니다.

캐시백을 챙기려면 결제 전에 충전금 잔액을 확인하는 습관이 설정 변경보다 먼저입니다. 정책수당도 함께 알아 두면 좋습니다 — 재난지원금 같은 정책수당으로 결제하면 캐시백이 지급되지 않고, 정책수당이 모두 소진된 뒤에야 충전액이 쓰입니다. 둘을 한 건에서 동시에 결제할 수도 없습니다.

주유소에서 '가득'을 누르면 캐시백이 비는 이유

공식 사용처 아이콘에 주유소가 들어 있는데도, 정작 주유소에서 캐시백이 비었다는 사례가 반복됩니다. 공식 FAQ가 그 구조를 직접 설명합니다.

주유소에서 '가득'을 선택하면 실제 주유 금액을 알 수 없으므로 가(假)금액을 먼저 승인한 뒤, 실제 주유금액을 승인하고, 마지막에 가금액을 취소합니다. 이 과정에서 두 가지가 생깁니다.

공식 안내가 권하는 대처는 두 가지입니다 — '가득' 주유 시에는 충전금 잔액을 먼저 확인하고, 캐시백 우선사용을 OFF로 설정하는 것입니다. 금액을 직접 지정해 주유하면 가금액 승인 자체가 생기지 않습니다.

가맹점 찾는 법 세 가지와 홈페이지에 조회 메뉴가 없는 이유

온통대전 가맹점 찾기의 공식 경로는 앱 · 현장 스티커 · 전화 셋입니다. 순서대로 정확도가 떨어집니다.

1. 온통대전 앱 「가맹점 찾기」 — 공식 FAQ의 답은 "온통대전 앱에서 「가맹점 찾기」 메뉴에서 상호명으로 검색하실 수 있습니다"입니다. 대전시 누리집 Q&A도 같은 문장입니다. 앱은 나이스정보통신이 제공하고 패키지명은 kr.co.nmcs.daejeonpay이며, 구글플레이 다운로드는 100만 회 이상입니다. 접근 권한에 선택 항목으로 「위치정보(가맹점 찾기)」가 명시돼 있습니다.
2. 현장의 가맹점 스티커 — 공식 홈페이지에 「가맹점 스티커 다운로드」 메뉴가 있고, 가맹점이 직접 내려받아 붙입니다. 공식 FAQ도 "홍보하고 싶은 가맹점에서는 (…) 표시판을 다운받아서 사용하시면 됩니다"라고 적습니다. 의무가 아니라 선택이라는 뜻입니다. 스티커가 없어도 가맹점일 수 있고, 붙어 있어도 등록이 취소됐을 수 있습니다.
3. 고객센터 전화 1661-9645 — 평일 09:00~18:00이고, 앱 안내에는 점심시간 12:00~13:00이 명시돼 있습니다.

공식 홈페이지에는 소비자용 가맹점 조회 메뉴가 없습니다

이 글에서 가장 실용적인 정보입니다. 공식 홈페이지(ontongdaejeoncard.kr)의 가맹점 관련 메뉴를 하나씩 열어 확인한 결과, 메뉴는 「가맹점 신청 / 가맹점 확인서 발급 / 가맹점 스티커 다운로드」 세 개뿐입니다. 소비자가 매장을 검색하는 화면이 없습니다.

그래서 "홈페이지에서 가맹점을 조회하세요"라는 안내는 지금 기준으로 맞지 않습니다. 소비자용 조회는 앱이 유일한 공식 경로이고, PC에서는 전화로 묻는 편이 빠릅니다.

주소를 고를 때도 주의할 점이 있습니다. 공식 홈페이지는 ontongdaejeoncard.kr 입니다. 비슷한 ontongdaejeon.kr은 과거 주소이고 현재는 도메인 판매 페이지이며(공식 FAQ 본문에 아직 이 주소가 남아 있습니다), ontongdaejeon.com은 지역화폐가 아니라 대전 지역 인터넷 언론사입니다. 이름이 같아 오인하기 쉽습니다.

앱 화면 안의 메뉴 깊이나 필터 구성은 이 글에서 직접 확인하지 못했습니다. 공식 문장이 보장하는 범위는 메뉴 이름이 「가맹점 찾기」이고, 상호명 검색이 되며, 위치정보 권한을 쓴다는 세 가지까지입니다. 지도 표시나 업종 필터를 설명하는 서술은 2차 자료에만 있으니, 실제 화면은 설치 후 확인하시는 편이 정확합니다.

온라인 결제는 제한 목록에 있고 온통대전몰은 예외로 안내됩니다

온라인 결제는 공식 자료 세 곳 모두 제한 대상으로 적습니다. 공식 사용처 페이지의 "온라인 결제 등 일부는 제외", 공식 FAQ의 사용 제한 목록, 대전시 누리집 Q&A가 같습니다. 일반 인터넷 쇼핑몰에서는 쓸 수 없다고 보는 것이 맞습니다.

다만 예외로 안내되는 곳이 하나 있습니다. 대전 소상공인·중소기업이 입점한 온통대전몰(ontongdaejeon.ezwel.com)이 상단에 "온통대전카드 결제가능"을 걸어 두고, 주문·배송 상담 1644-0559와 온통대전카드 잔액·충전 상담 1661-9645를 함께 안내합니다.

그리고 공식 FAQ에는 "온통대전을 통해 다양한 업체에서 온라인 결제가 지원 예정에 있으며"라는 문장도 있습니다. 확정된 서비스가 아니라 예정 단계로 적힌 내용이므로 그대로 받아들이면 됩니다.

확인하지 못한 것 — 온통대전몰 결제에 캐시백이 붙는지는 온통대전몰 페이지·공식 FAQ·공식 사용처 페이지 어디에도 적혀 있지 않습니다. 상품별 할인쿠폰 안내만 있습니다. "온라인에서도 캐시백을 받는다"고 단정하지 말고, 필요하면 고객센터에 직접 확인하시는 편이 안전합니다.

같은 금액을 써도 더 받는 가맹점이 있습니다

캐시백 요율 자체는 이 글의 주제가 아니지만, 어느 가맹점에서 쓰면 더 받는지는 정확히 사용처 이야기입니다. 2026년 10월 1일 공식 공지로 10~11월 구조가 확정됐습니다.

• 공식 공지는 추가 캐시백 세 종류(복지대상자·청년소상공인 가맹점·상점가 가맹점)를 각각 +3%로 적습니다.
• 추가 캐시백은 중복 적용되지 않습니다. 여러 조건에 해당해도 가장 높은 기준 하나만 적용됩니다.
• 청년소상공인 가맹점의 요건은 신청일 기준 대표자 만 19~39세 + 개업 1년 이내입니다.
• 우선 지원 대상으로 잡힌 전통시장·상점가·골목형상점가 점포는 7,077개로, 전체 가맹점 6만 6,303곳의 약 10.7%입니다.
• 신청은 온통대전 앱 또는 행정복지센터에서 받고, 기존 등록자 9,000여 명은 별도 절차 없이 자동 적용됩니다.
• 9월에는 기본 요율이 15%였고 10월부터 10%로 내려왔습니다. 「15%」를 현재 기본 요율로 읽으면 틀립니다.

왜 달마다 바뀌는지는 조례 제19조에 적혀 있습니다

조례 제19조 제1항은 법 제15조제2항의 "조례로 정하는 비율"을 「100분의 10 이하의 범위에서 시장이 정하는 비율」로 둡니다. 기본 10%가 조례상 원칙이라는 뜻입니다.

이어지는 제2항이 예외입니다. 시장은 명절·축제, 재난 상황 극복 또는 지역경제 활성화를 위해 비율을 다르게 정할 수 있고, 이때 기초생활 수급권자·차상위계층·고령이나 장애로 인한 이용 취약계층·재난 피해업종·그 밖에 필요한 업종 이용자 등 이용자별로 달리 할 수 있습니다.

9월의 15%, 복지대상자 13%, 착한가격업소 15%가 모두 이 예외 조항에 기대어 있습니다. 요율은 매달 바뀔 수 있는 값이라는 사실이 조례에 이미 들어 있는 셈입니다.

캐시백 월 한도는 자료가 갈립니다. 공식 홈페이지 「사용자 혜택」 페이지와 공식 FAQ는 2026년 10월 8일 현재 「월 50만 원」(매월 1일부터 말일까지, 초과 결제분에는 추가 지급 없음)으로 적습니다. 반면 2026년 9월 시점 보도와 기존 안내에는 월 30만 원으로 적힌 것들이 남아 있습니다. 10~11월 공지에는 한도 금액 언급이 아예 없습니다.

양쪽을 모두 적어 둡니다. 결제 전에 앱 공지에서 그달의 요율과 한도를 확인하는 것이 유일하게 확실한 방법입니다. 공공기관과 법인은 캐시백 지급 사용한도에 제한이 없고, 구매는 대전시 소상공인과로 문의하도록 안내돼 있습니다. 같은 기준을 쓰는 다른 지역화폐와 비교해 보려면 동백전 캐시백 한도 월 50만 원 기준을 함께 보시면 요율과 한도가 어떻게 따로 움직이는지 보입니다.

쓸 사람은 늘었는데 쓸 곳은 거의 그대로입니다

2026년 10월 8일 대전시가 발표한 수치를 2026년 3월과 나란히 놓으면 이 글이 필요한 이유가 그대로 보입니다.

이용자는 3.4%, 결제액은 21.4% 늘었는데 가맹점은 0.5%만 늘었습니다. 사용처가 늘어서 결제가 늘어난 것이 아니라, 같은 가맹점 안에서 더 많이 쓰고 있다는 뜻입니다. 그래서 「온통대전 사용처」를 찾는 사람이 늘어날 수밖에 없습니다.

사용처에서 막혔을 때 충전금을 빼는 순서

가맹점을 잘못 보고 충전해 둔 돈이 남았을 때의 규칙입니다. 공식 FAQ 기준이고, 충전취소와 환불은 조건이 다릅니다.

• 처리 기간은 신청일로부터 영업일 기준 1일 이내이고, 금·토·일 신청은 월요일 오후에 처리됩니다.
• 신청 경로는 온통대전 앱 - 이용내역 - 충전내역에서 본인이 직접 합니다.
• 앱에 카드가 두 개(체크+선불)라면 카드관리 > 잔액이동으로 금액을 옮길 수 있습니다. 이동으로 금액이 늘어난 카드를 기준으로 60% 이상(1만 원 이하는 80% 이상) 사용해야 환불이 됩니다.

한 번에 많이 충전하지 않는 것이 결론입니다. 쓸 곳을 확인하지 않고 월 한도까지 채워 두면, 막혔을 때 60%를 먼저 쓰기 전까지 돈이 묶입니다.

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생활비를 지역화폐에 몰기 전에 따져야 할 캐시백과 결제수단 배분

여기까지 읽고 나면 다음 질문은 자연스럽게 「그래서 생활비를 얼마나 온통대전으로 결제할까」가 됩니다. 캐시백 10%는 분명히 큰 숫자인데, 그 돈은 미리 충전해 둔 금액이고 환불 조건이 붙어 있습니다. 결제수단을 배분하는 문제가 되는 셈입니다.

비교할 축은 세 가지입니다. 첫째, 묶이는 금액입니다. 충전금은 7일이 지나면 전액 환불이 안 되고 잔액의 60% 이상을 써야 돌려받습니다. 비상자금까지 충전해 두면 유동성이 줄어듭니다. 둘째, 그 가맹점에서 실제로 캐시백이 붙는지입니다. 앞에서 본 것처럼 체크카드 기능으로 결제되는 자리에서는 요율이 0이라, 평소 소비가 대형 유통점에 몰려 있다면 기대한 만큼 돌려받지 못합니다. 셋째, 연말정산에서의 공제입니다. 현금성 결제와 신용카드는 소득공제 공제율이 다르게 적용되므로, 같은 금액을 어디로 보내는지가 연말 환급액에도 영향을 줍니다.

세 축의 결론은 사람마다 갈립니다. 동네 음식점·전통시장 결제가 많은 가구라면 충전 비중을 올릴 여지가 크고, 대형마트 중심이라면 캐시백이 빠지는 구간이 커서 효과가 작습니다. 공제율과 한도는 매년 바뀌므로 특정 금액이 유리하다고 단정하기보다, 국세청 홈택스의 연말정산 자료와 그달의 온통대전 앱 공지를 함께 보고 결정하시는 편이 안전합니다. 결제수단별 공제 차이를 숫자로 비교해 둔 글로는 월세 카드납부 소득공제 비교가 참고가 됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 대전에 있는 프랜차이즈 카페인데 결제가 안 됩니다. 왜 그런가요?

프랜차이즈라는 이유로 전부 막히는 것은 아닙니다. 공식 FAQ가 제한 대상으로 적는 것은 타 지역에 본사가 있는 일부 「직영점」입니다. 같은 브랜드라도 대전 사업자가 운영하는 가맹점은 등록만 돼 있으면 결제됩니다. 반대로 간판이 같아도 본사 직영이면 막힙니다. 조례 제16조 제2항 제3호가 "시장이 적합하지 아니하다고 인정하는 경우"를 제한 사유로 두고 있어, 이런 판단이 개별적으로 내려질 수 있습니다. 매장 간판으로는 직영·가맹 여부를 알 수 없으니 앱 「가맹점 찾기」에서 상호명으로 검색해 확인하는 쪽이 빠릅니다.

Q. 백화점에서 결제가 됐는데 캐시백이 안 들어왔습니다. 잘못된 건가요?

정상입니다. 공식 FAQ는 "온통대전 체크카드로 백화점, 대형마트 등에서 체크카드 기능으로는 사용가능하나, 캐시백은 미제공됩니다"라고 명시합니다. 이때 돈은 충전금이 아니라 연결 계좌에서 빠지고, 캐시백은 0원입니다. 같은 이유로 잔액 부족 상태에서 「체크카드 계좌 자동출금」이 ON이면 일반 가맹점에서도 캐시백이 빠집니다. 캐시백을 챙기려면 결제 전에 충전금 잔액을 확인하고, 충전금으로 결제되는 것을 확인하는 수밖에 없습니다.

Q. 주유소에서 '가득' 넣었더니 캐시백이 거의 없습니다.

공식 FAQ가 설명하는 가(假)금액 승인 구조 때문입니다. 주유소가 임의로 가금액을 먼저 승인한 뒤 실제 금액을 승인하고 가금액을 취소하는데, 이 사이에 충전금이 부족해지면 체크 계좌에서 출금되어 캐시백이 지급되지 않습니다. 또 「캐시백 우선사용」이 ON이면 가금액 승인 때 캐시백이 소진돼 지급액이 적게 보입니다. 공식 안내의 대처는 충전금 잔액을 먼저 확인하고 캐시백 우선사용을 OFF로 두는 것이며, 금액을 직접 지정해 주유하면 가금액 승인 자체가 생기지 않습니다.

Q. PC에서 온통대전 가맹점을 검색하고 싶습니다.

공식 홈페이지에는 소비자용 가맹점 조회 화면이 없습니다. 가맹점 메뉴는 신청·확인서 발급·스티커 다운로드 세 개뿐입니다. 그래서 PC에서는 고객센터 1661-9645(평일 09:00~18:00)로 묻거나, 스마트폰에서 온통대전 앱 「가맹점 찾기」를 쓰는 방법밖에 없습니다. 검색으로 나오는 비슷한 주소 중 ontongdaejeon.com은 지역화폐가 아니라 대전 지역 인터넷 언론사이므로 공식 창구로 쓰지 않도록 주의하시기 바랍니다.

Q. 정책수당이 들어 있는데 충전금도 함께 쓰고 싶습니다.

한 건에서 동시 결제가 되지 않습니다. 공식 FAQ 기준으로 정책수당이 모두 소진된 뒤에야 충전액이 사용되며, 정책수당 사용분에는 캐시백이 지급되지 않습니다. 충전액을 쓸 때만 캐시백이 붙습니다. 캐시백을 받으려면 정책수당을 먼저 다 쓰고, 그 뒤에 충전해 결제하는 순서가 됩니다.

조례 원문까지 내려가 보고 바뀐 생각 두 가지

자료를 정리하면서 가장 걸린 것은 「연매출 30억 원」이었습니다. 검색 결과 어디에나 나오는 숫자인데, 조례 22개 조문을 다 훑어보니 금액 조항이 아예 없었습니다. 매출로 갈리는 통로는 법률의 「중소기업 미해당」 하나이고, 금액은 지자체 운영에 맡겨져 있습니다. 제가 보기에 이 숫자는 온누리상품권과 행정안전부 전국 지침이 섞인 결과로 보이는데, 숫자가 구체적일수록 독자는 더 믿습니다. 그래서 이 글에서는 금액을 단정하지 않았습니다.

두 번째는 「안 되는 곳」이라는 표현 자체였습니다. 공식 FAQ를 읽기 전까지는 백화점을 사용 불가 업종으로만 생각했는데, 실제로는 체크카드형으로 결제가 되고 캐시백만 빠집니다. 소비자 경험에서 이 둘은 완전히 다른 일입니다. 결제가 거절되면 그 자리에서 알지만, 캐시백이 빠지는 것은 며칠 뒤 적립 내역을 봐야 압니다. 사용처 안내가 「결제 가능 여부」만 말하고 「캐시백 적용 여부」를 따로 말하지 않는 것이 혼란의 진짜 원인이라고 봅니다.

바뀔 가능성도 함께 봐야 합니다. 요율은 조례 제19조 제2항의 예외 조항에 기대어 매달 조정되고, 등록 가맹점도 심사로 사후에 제한될 수 있습니다. 9월 15%가 10월에 10%로 내려온 것이 그 예입니다. 그래서 금액이 큰 결제를 앞두고 있다면 그달의 앱 공지와 가맹점 등록 여부를 그때 확인하는 것 외에 더 나은 방법은 없습니다. 지역화폐 전반의 발급·충전 구조를 먼저 비교해 보려면 동백전 발급 카드 5종 비교도 참고가 됩니다.

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